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寒假商场里做促销员的实践报告

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寒假商场里做促销员的实践报告 本文简介:寒假商场里做促销员的实践报告应用化学1005茹雷宁20108131不知不觉又到了寒假了,今年元旦就放假了,回到家,正好赶上元旦商场里的促销活动。经朋友介绍,在我们县城里的鸿泰商场里安踏专柜推销运动鞋。第一次推销鞋,难免有些紧张。站在柜台里不知所措,看着来来往往的人群不知道做些什么。我们店里有规定,每

寒假商场里做促销员的实践报告 本文内容:

寒假商场里做促销员的实践报告

应用化学1005

茹雷宁

20108131

不知不觉又到了寒假了,今年元旦就放假了,回到家,正好赶上元旦商场里的促销活动。经朋友介绍,在我们县城里的鸿泰商场里安踏专柜推销运动鞋。

第一次推销鞋,难免有些紧张。站在柜台里不知所措,看着来来往往的人群不知道做些什么。我们店里有规定,每人一天最低销售额为500元,如果达不到目标,到了晚上开会的时候就会挨批评。心里越想越急,正好这时候有一个家长带着一个孩子来看鞋,我赶紧迎上去。可是看起来他们根本就不想买,就是大致转一转就走了。

一转眼到了晚上,开会的时候只有我没达到目标,经理也没有批评我,反而是说你第一天上班,还没找到门路,以后好好努力,肯定会达到目标的。

我打工的这个商场是早上8:30上班,要在8:30之前签到,上了班之后要先理货,我暗暗观察其他专柜的促销员,每当客人迎上来,他们都会先介绍这个品牌的优点,和最近的促销活动有哪些优惠,对客人的问题也是对答如流。所以卖的也快。而我对自己销售的品牌一无所知,对客人也不热情,所以才没人光顾。所以我就问了店里的同事,官员安踏以前的价格,和那些款式卖得最好。又有客人来的时候,我就先带他们到卖的好的款式前跟他们介绍,先问他们的喜好,然后再根据情况介绍款式。一边介绍一边说一些现在在搞得优惠活动,顺表说一些恭维的话,比如你穿上这说鞋子整个人就帅了,精神了等等,不断拍马屁,终于客人买了一双,因为安踏的鞋比较贵,一双鞋子就达到了我们最低销售额的一半。所以我很开心。就这样,在晚上9:30下班之前,我完成了每天销售额的任务。

从那之后,每天的工作就进行得远越来越顺利。因为过了元旦,新年就临近了,所以买鞋的人越来越多,消费群主要是以高中上和初中生为主,30岁以上的顾客就很少了,因为安踏的鞋子大多数为白色,穿脏了不好洗,所以买的人很少。而学生年龄的人是运动品牌消费的主力军,他们也大多偏爱白色。所以工作就越来越顺手。

因为临近新年,所以买东西的人越来越多,在腊月二十的时候,我们店里又推出了新的促销活动,买一赠一,导致我们专柜一度达到了供不应求的程度。因为客人多,又要开小票,忙得不亦乐乎,那几天连饭都顾不上吃。每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细

的清理,否则就会有失误。

货物

有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。我们经常午饭和晚饭一起吃,饿得前胸贴后背。

可是即使这样,我依然很开心,说不出的满足感。虽然在工作中我经常会出现拿错货物,清点不对的情况,也会遇到难缠的客人非要砍价(我们店里不还价)好或者赠送袜子鞋垫的。也因为犯错误而被经理批评的。每天晚上下了班,累的腿都抬不起来,口干舌燥的,喉咙都哑了,躺在床上动都不想动。虽然累,可是我觉得我的价值得到了体现,积累了人生经验。

我从1月1号工作到2月9号下午,这一个多月的时间里,我收获了很多。也经历了很多,我总结了一下:

1.

促销东西要善于主动出击。不能一直干等着顾客来买,你要善于主动向客人示好,向客人介绍,让客人对你的产品动心。

2.

要善于沟通。这是销售中最主要的环节,要了解客人的喜好,真诚地向他们推荐好的商品。为他们寻找心仪舒适的鞋子。

3.

服务态度决定销售成绩。面对客人,首先要学会微笑,要真诚。不管面对经济能力怎么样的顾客,都要一视同仁,认真对待。

4.

要与同事和睦相处。要主动和同事打招呼,特别是新工作的工作人员。在工作中,同事是你最大的里力量源泉,他们和你的工作相差无几,但是经验和阅历都比你深厚,可以给你提供最有效,最直接的帮助。同时遇到困难,也要义不容辞的帮助,人与人之间要相互给予。

5.

上班要准时,不能迟到早退。如果你偷奸耍滑,那就是对自己工作的不尊重,也是对自己同事的不尊重。

6.

要有团队精神。自己与自己的同事工作是分不开的,只有大家相互之间协同,合作,才能更好地为顾客服务。不能只顾自己,。

7.

要在工作中不断总结经验,吸取教训。避免同样的错误犯第二次,这样才能不断进步,不断成长,才会变得越来越好。

8.

在工作中熟悉商场的运作方式。了解商场的管理模式。增加了知识,也为以后工作提供了基础。

大学不知不觉得过了一大半,每年的寒暑假,我都会去打工,或者促销员或者服务员,这些都成了我人生中一笔宝贵的财富,也给我留下了深刻的回忆。我们每天在学校教室、食堂、宿舍三点一线。参加了社会实践,让我们更了解这个社会,我们不是社会的佼佼者,只是千万学生中普通的一员,我们没有社会阅历和工作经验。通过社会实践,我们懂得了应该怎样和社会上形形色色的人接触,提高实践能力,丰富了自己的知识,也丰富了自己的假期。

社会实践过程,就是一个自我不断完善的过程。在工作中不断找到自己的缺点并不断改进的过程。社会发展的越来越快,这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了。所以打完工,你就会更明白知识的重要性,重新回到校园后,就要更珍惜在校的学习机会,不会再虚度光阴。用我们所学的知识为社会做贡献,为自己开创一片美好的明天。在社会中,优胜略汰才是规则,没有同情分,所有的人只有靠努力才能有回报。

只有在社会实践中,我们才能将自己所学的知识运用并巩固,一味的追求课本和高分数只会让知识这个词显得匮乏不堪。社会上竞争如此激烈,我们只有不断的学习别人的优点,改掉自己的缺点,才能提高自己的竞争能力,才能。每次的社会实践,我们都接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。我相信,只有这样,我们的能力才会不断提高,我们前途的路才会越走越宽!

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