物流管理认识实习报告 本文关键词：物流管理，实习报告
物流管理认识实习报告 本文简介：物流管理认识实习报告学院管理学院专业XXXX班级1101学号XXXXXX学生姓名xx导师姓名XXXX完成日期2012年XX月XX日前言这次的认识实习是我们物流管理专业真正意义上的一次实习，是为了让我们对我们所学的专业有一个初步的入门的认识。了解物流在工商企业中的作用，知道物流的一些基本信息。更多的是
物流管理认识实习报告 本文内容：
物流管理认识实习报告
学院
管理学院
专业
XXXX
班级
1101
学号
XXXXXX
学生姓名
xx
导师姓名
XXXX
完成日期
2012
年
XX
月
XX
日
前言
这次的认识实习是我们物流管理专业真正意义上的一次实习，是为了让我们对我们所学的专业有一个初步的入门的认识。了解物流在工商企业中的作用，知道物流的一些基本信息。更多的是让我们了解物流运作的简单规律，让我们对物流管理这一专业有个基本的认知，打下一个比较好的基础，让我们在以后的学习中能够将实际与我们在书本上学到的东西结合起来，相互验证。
本次的认识实习为期一周，即从11月25号到12月1号。在参观期间，由老师带队，由参观单位的工作人员对我们进行专业的只是讲解，了解实习企业的历史、现状以及未来的发展前景。本次实习，学校安排了我们专业去铁牛埠码头以及步步高物流园进行实习。
11月25号，我们在学校的教室进行了动员大会，老师讲了一些在实习过程中应该要注意的一些问题以及我们在参观完了之后的一些任务。完成对实习企业的资料调查。11月26日，以班级为单位，我们来到铁牛埠码头进行参观。11月27日，整理在铁牛埠码头实习过程中得到的资料，准备实习报告。11月28日，由老师带队，参观步步高物流园的配送货中心。了解中心的基础设施以及基本的信息。11月29日，整理资料，完成对商业企业物流的认识，准备实习报告。11月30日到12月1日两天，完成整个实习报告。
在整个实习过程中，我们学到了很多，对于物流管理这个专业有了不一样的认识，不再是以前那样对于他的认识停留在很肤浅的水准。也让我们知道了实际与专业书上所写的东西还是有些出入。可以说本次的实习时我们第一次接触物流，第一次真正的认识物流，而不是从书本上的只字片语来臆想物流这个专业。也知道了物流与我们的生活紧密相连。物流不仅仅是开车送货那么简单，他有自己的体系，可以说物流这一板块在每一个商业企业中都是不可或缺的，物流成本的多少，直接关系到企业盈利的多少。这也更加让我们意识到物流这一专业在未来商场中的作用是非常重的。也让我们知道了学好物流的必要性。不要等我们毕业了在企业中工作时抱怨自己的专业知识太少，所以现在我们要珍惜每次的实习机会，为自己的将来添砖加瓦。
一、
实习企业简介
要对企业进行认识实习，就必须对企业有个比较系统的认识，因此我们在参观企业之前，查阅了相关资料。便于在实习过程中能有更好的收获。
（一）
金航港务铁牛埠码头
湘潭铁牛埠港区有限公司位于建设南路。展望未来，该公司坚持贯彻以“质量为本、诚信服务”的方针；以“客户受益是生存之本、客户成功是发展之源”的独特经营理念，给客户送来成功。严格的质量管理是企业在激烈的市场竞争条件下生存立足与发展壮大的决定因素。公司秉承“以人为本、和而不同”的企业发展理念，倾力打造一个融合、
友爱、进取的发展环境，夯实公司跨越式发展的基础。该公司的经营宗旨：做企业公民，创千万劲旌！为人们生活。
湘潭铁牛埠码头位于湘潭市河东地区，东接株洲，南邻衡阳，西街娄底，北接长沙，建港于湘江河畔，水陆交通十分便利，码头所处的岳塘工业区内有湘潭钢铁厂、湘潭电厂、湘潭电机厂、湖南金迪化纤有限责任公司等一大批大工业企业，战略位置十分重要。有足够的资源，仅湘钢一家，每一年钢铁产品及原材料进货物达200万吨以上。现在的铁牛埠码头已经引入港区铁路装卸载，已经实现铁路、水路联运。多个泊位的千吨级码头。但随着社会的发展，铁牛埠码头已经远远不能满足一些大重件货物装卸的要求。因此在2011年2月22日，铁牛埠港区二期工程开工建设。这一工程充分的解决了湘潭各大型企业超限产品的运输问题。铁牛埠码头的主要货种为钢铁、矿石等其他货种。
（二）
湘潭步步高物流中心
湖南步步高连锁超市有限责任公司创立于1995年3月，经过17年的辛勤耕耘，已发展成为湖南最大的连锁超市。步步高公司及控股子公司立足于中小城市，以密集式开店、双业态、跨区域的发展模式，已同意的品牌向客户提供商品零售服务，奠定了湖南省连锁零售龙头企业的地位。是湖南省唯一连续三年进入全国百强的企业，居全国超市业第34位，被誉为湖南连锁业发展的一面旗帜。步步高商标品牌获得湖南省工商行政管理局授予的“湖南省著名商标称号”、省建行授予的“AAA信用单位”，公司还被评为“湖南省再就业工程先进单位”、“湖南省质量信得过单位”。公司投资300多万元引进的信息系统使各个门店与公司总部、配送中心实现了联网，为公司发展现代物流奠定了基础。
步步高物流配送中心项目所处地位于长株潭核心地带、湘潭昭山开发区的荷塘乡荷塘村，与京珠高速和上瑞高速直接相通，107国道和320国道从门前通过，五公里范围内有京广线与湘黔线的多个货站，有与长江直接相通的湘江千吨级航运码头，与黄花国际机场仅40分钟距离，是一个既能贯通东南西北，又可以通过公、铁、水、空同时进行货物流通的黄金宝地。该项目占地178亩，总投资额15000万元，整个物流配送中心规划以步步高六年物流配送经验为基础，以服务湘中南为目标，实现年货物吞吐额40-50亿元，既满足公司长期快速发展的需要，同时作为第三方物流服务社会。最终要建设成为湘中南高规格、多功能、标准化、现代化、集大型物流交易、仓储、配送中心为一体的最大的物流中心。该项目已列入市政府重点物流项目，建成后第一年拟配送货物金额7亿元，可获货物配送增值收入2100万元，税收110万元。到2006年项目全部建成后，可实现税收600万元，提供就业岗位1000个。至今为止，一、二、三、四号仓库已在使用中，五至八号仓库今年内将交付并投入使用。一号仓库为存储型配送库，二号仓库是直通型配送及大家电库，三号仓库为退货库，四号仓库是耗材库。2006年，步步高投资3亿元建成了辐射华南、西南、华东等区域市场的现代化物流中心（二、三期工程即将开工建设），实现了供应链和采购系统的全新升级，为企业发展插上了腾飞的翅膀。
二、实习企业物流的现状与存在的问题
（一）实习企业的物流现状
1、湘潭步步高物流中心
湘潭步步高物流中心已在使用的仓库中，一号库为存储型配送库，里面有自隔层重型货架，存储位众多，上面摆满了琳琅满目的商品；驶入型货架，适合大批量货物密集式存放；流利货架区为拆零拣货区，用传送带分拣；地堆区，主要是一些棉纺织品，如毛巾、棉被等。一号库的配送周转期在16天内，从这里也可以看出步步高物流中心的业务之繁忙及更新速度。二号库为直通型配送及大家电，当我们走进直通区，里面俨如交通干线，笼车装载着各种商品分播到出库口，井然有序。还有大家电，也分为货架和地堆。如果有顾客在湘潭步步高家电城购买了家电，将从这里直接发货、安装。三号库为退货库及逆向物流库。四号库是耗材库，各分店的打印纸等都从这里输出。
步步高物流中心的部门及任务如下：
（1）.客服部（包括预检室和退货室）。客户资料管理，与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。对货物进行清点和退货处理工作整理等。
（2）.运输部。实现货物运输，转运，发货，退货等运输活动。
（3）.人事部。负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考核、选拔工作；
（4）.采购部。制定并实施采购计划，采购成本预算和控制等工作。
（5）.信息部。负责信息流通和传递，企业内部信息交流和企业外部等合作。
通过这一次的学习，使我们真正感受到了商业企业物流的内部运作。让我们身临其境的感受到了商业企业在选取最合适的物流方案和状态来实现利益最大化的方案。这让我们对商业物流有了更加清晰的认识，对其中的内部运作有了比较清晰的轮廓。这势必对我们未来的物流学习打下了更加坚实的基础。
2、湘潭铁牛埠码头
2012年11月23日上午，在湘江北岸二大桥上游700米处的铁牛埠港区二期工程施工地，我们看到作业区内忙碌有序，港区主体已经逐步成形。据了解，铁牛埠港区二期是湘潭国家高新区“千亿园区”建设的重要基础设施工程之一，也是湘潭市河东地区最大港区，建有两个2000吨级泊位，总占地面积9.4万平方米，年吞吐量达114万吨，主营大型货物装卸及仓储，兼营交易、加工、配送。湘潭市集中了湘钢、湘电等一大批大型工业企业，同时国家高新区还引进了主营先进机电制造和新能源装备产业的多家工业企业，这些企业的产品及配套件和原材料进出口量非常大，特别是不少超限产品，陆路根本无法运输。而湘潭港现有港口最大泊位只有1000吨级，单件最大吊装能力为50吨，远远不能满足这些大重件货物水运装卸的要求。铁牛埠二期港区建成使用后对于充分利用湘江、长江黄金水道运送大型货物，降低企业运输成本具有重要作用。项目施工方高新区一负责人帮我们算了一笔帐：通过道路运输，从我市运送20吨货物前往岳阳需花费5000元左右，而通过水路运输只需2000元，节省近一半的成本，大型成品货物运输也不再是难题。今年年初，港区水工已全部完工，下半年以来，一直在进行后方堆场、办公楼的整体拆迁设计，以及配套设施建设等方面的施工。预计到明年底，所有配套设施及附近道路施工项目完成后，港区就可全面投入使用。随着铁牛埠港区二期的建成，湘潭市各企业机械产品、配套件及原材料进出口运输量将急速增大，对湘潭市水陆中转交通运输能力的要求也更高。但该港区区域内主要公路通道老G107城镇化严重，通行能力受到严重影响，客货运输集散、中转较为困难。为配合港区交通量增长的需要，提高水陆中转运输能力，铁牛埠二期港口疏港公路也随之开始施工建设。疏港公路又称青年路，北起湘潭火车东站，南至荷叶塘、电厂铁路、茅屋湾，到终点铁牛埠二期港区新码头处，全长5.54km，采用1级公路标准，双向四车道，路基宽24.5m，设计速度60km/h。该项目将火车东站、迅达大道、霞光东路、东二环、京珠高速及新码头串联起来，完善了以湘江水运为纵轴、湘黔铁路为横轴、京港澳高速东西线和上瑞高速南北线为外部支撑的货运通道综合运输网。“目前一标段2.7公里的土方施工已基本完成，年底前能完成路基工程；二标段正在进行征拆。”项目负责人介绍，疏港公路预计明年底可建成通车，届时，铁牛埠港区二期也将同时正式投入使用。
（二）实习企业物流存在的问题
湘潭铁牛埠码头给人的感觉就是很杂乱、脏。有些机器已经太过老旧，却还在使用中，已经明显不能满足货物的装卸，从而导致了工作效率的不高。人员的配置上也存在一些问题，有的地方人员配置过多，有的地方人员配置过少。并且整个码头都是中老年的员工，员工的年龄层出现断层，这对企业的未来是很不好的。安全性也存在一定的问题，整个码头没有一点安全防护设备。而步步高物流中心规模庞大，但略显杂乱，这其中包括配送仓库，还有退货仓库，之外还有直接的生鲜采购直送等，存在着平行的物流关系，这为终点的销售端带来了困难。在步步高物流中心中，有超过百辆车的运力，可这些都是需要物流成本的，这使得物流成本长期居高不下；并且车速过快，不仅容易造成货物破坏，对工作人员的人身安全等等都有威胁。当然过多的货车从侧面反映出来，信息共享程度低；零售
企业尚未形成规模效应。
三、改善与提高实习企业物流水平的建议
针对铁牛埠码头的现状以及出现的问题，我认为应该采购一批比较新的设备，人员的配置上应该要从优处理，避免出现有的人工作量太大，而有的人工作量太小。出现不平衡的现象，另外可以改善一下工作的环境，改善基础设施。提高本公司的知名度，吸引高校毕业生前来就业，为公司注入新的血液。管理层的改善也很重要，物流成本的高低直接关系到企业的盈利，降低物流成本可以让企业在商场中占据更加有力的地位。对于步步高的物流现状，我认为，应当集中物流管理，注重各物流部门的协调,同时，在物流与销售，物流与采购之间应当存在经常的信息反馈和交流，避免信息失真。总之，物流观念要更新，要创新。要不断完善物流信息管理系统和物流系统，实行物流管理一体化战略。代物流管理比较系统之时，实行第三方物流战略，提高竞争力。
四、实习的收获与体会
对于物流这个专业，很多人都有自己的看法，有的认为搞物流就是送货的，就是开车的，有的人认为物品的流通称之为物流，不同人有不同的看法。在学习这个专业之前，我也是认为物流就是开车送货的。现在，通过这次的认识实习，我意识到自己是错误的，我的认识是片面的。这次的认识实习增长了我的视野，也让我对自己所学专业有了一个比较理性的认识。让我知道了物流这一专业在商业企业中的重要作用。通过这次的实习，也让我明白了“实践出真知”。有人说；物流学是一门最杂的学科。对此，我深有体会。这也从一个方面说明了，我们的知识面必须要广，而且专业知识要过硬。在实践中，要将书本上学到的理论与我们所遇到的实际情况相结合起来。
物流行业，是一门比较艰辛的行业，因此我们在大学期间，要注意培养自己吃苦耐劳、团结协作的精神。物流不仅仅需要技术型的人才，也需要优秀的管理人才，更加需要优秀的创新型人才。因此我们还要注重自己的创新精神。物流进入我国的时间较短，因此，就不可避免的与国外有着一定的差距。我们这专业的人要做的就是不断的创新，缩小与国外物流的差距。伴随着社会的快速发展，商品战争的日益激烈，物流扮演的角色也越来越重要。这次的认识实习让我更加的坚信这种看法——物流，对于国民经济的增长有着不可替代的作用。
我们学好这一专业，不仅仅是为了能过顺利的毕业，而是为了自己以后能够在社会上立住脚。在这一行业有更加好的发展。国内的物流业相对而言比较落后，这可以让我们自省，但这恰恰是我们的机会，物流业的巨大上升空间给了我们无限的可能。但目前，我们要做的就是学好专业知识，珍惜每次的实习机会，增长自己的阅历。为以后的工作打下一个良好的基础。
五、致谢
这次实习的顺利完成，归功于大家的共同努力，首先要感谢各大企业给了我们这次宝贵的实习机会，让我们知道了真正物流是该怎样运行，怎样管理，才能使自己的效益最大化。是各个企业的工作人员的共同努力，让我们真正深入了解了经济生活，深刻认识到不仅要把书本知识学好，还要学好社会实践知识，非常感谢各大企业给我们上了一堂深刻的课程。其次，要感谢潘立军老师，他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风帮助我顺利完成这次实习，在他的亲切关怀和悉心指导下，我顺利的完成实习报告，在此向指导老师表示真诚的谢意。最后，要感谢和我一起实习的小组队员，是你们在我平时工作时提出意见和建议，及时指出我对物流的缺陷认识，并和我一起探讨解决问题的出路和方法，使我能及时走出误区，再次完成实习任务，没有你们的帮助，我是不可能顺利完成实习的。在此，同样表示深深的谢意。
物流专业认识实习成绩评分表
评价项目
评分标准与内涵
评分
（填写等级）
实习笔记占20%
整洁、全面、重点突出
实习表现占30%
1、
考勤：不迟到、不早退（10%）
2、
遵守实习纪律（10%）
3、
其他：文明礼貌、积极主动（10%）
实习报告占50%
1、
报告符合规范化要求（10%）
2、
结构、主题、逻辑推理（10%）
3、
文字表达（10%）
4、
数据、图表（10%）
5、
主页理论知识的运用（10%）
课程设计成绩总体评价：
评定老师：
日期：*年*月*日
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