精品源自物理科
尊敬的领导,同事大家好。
我叫耿芳,现在是城内所的一名储蓄营业员。今天很荣幸和大家在这里共同交流,学习。
四年前,我怀揣着澎湃的热情加入到邮政这个大家庭中,回首参加工作这些日子,有喜悦有艰辛,当然有付出也有收获。经过这些年的历练,借助于企业的平台让我自身素质得到更大的提升。
清晰记得第一次踏进邮政大门是在05年底,当时被分到了台陈支局,第一次接触到储蓄业务,看到陌生的键盘和显示器上黑压压的字符,听到刷刷的数钱声,看到老同志操作得如此熟练。说实话,让我这个初乍到的小姑娘不禁有些迷茫。但是既然选择了这个职业,就要认真踏实的干出成绩,我当时就下定决心尽快熟悉业务技术,服务知识,要以身作则,用事实证明自己的敬业。
当时去台陈的路泥宁坎坷,途经一个涵洞。长年积水,特别遇上下雨天就更不容易通过,不得不搬着自行车翻铁路,真让我切实体会到风雨兼程的真正含意。当我拿到第一个月工资时,激动的无语言表,虽然不多,但这貌似就是我人生中所谓收获的“第一桶金”更加深刻体会到是我们企业能给予我的这个机会,所以让我一直心怀感恩决定在这里扎根奋斗来回报我的企业。
06年,我被调到县城网点,因为是柜员制要求我工作中更要谨慎细致。所里的较高储蓄余额提供了较大的发展空间,随着金融业的竞争一天比一天激烈,以及客户需求的多元化,优质服务已成为各行各业博取社会信誉的重要前提,柜台是我与客户面对面沟通的桥梁,每个月的月底是取代发工资的高峰期,,往往会排起长队,有时忙得一整天顾不上喝一口水,到了下班看着自己办理得厚厚一沓凭条时,其实心里特别充实,因为只要时刻抱着真心为用户服务的态度,才能够将自我岗位潜能发挥出来,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能把邮政营业的小窗口化作为人民服务推动发展的大阵地。
经过技能的锻炼和工作流程日渐熟悉。凭借自己扎实的技能,在每年的星级评定考试中取得不错的成绩,从而也提高了工资待遇,并且在09年顺利通过了银行从业资格认证考试。让自己成了一名合格的银行从业人员。业务发展是重头戏。往往为了使业务全面发展要求我必需走出去宣传,跑代发工资,商易通。炎炎烈日下也曾留下过我的背影。因为在局领导的关心支持下。所主任的带领下,所里的余额也发展比较迅速,我所在09年被评为先进支局,而自己也被评上先进,所以辛苦不算什么。我坚信“阳光总在风雨后”
对于幸福而言,每个人都有不同的认识和理解,对我而言,幸福就是我属于邮政企业中的一员,人们常说“敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本”而我的青春则奉献给了我热爱的邮政事业,在今后的日子里,我将踏实地秉承发扬“开拓创新,勇创一流”的企业精神为邮政发展尽一份绵薄之力,在企业发展和辉煌中继续感悟它独特的魅力和丰富的内涵。
