总结是对取得的成绩、存在的问题、经验教训等进行评价和描述的书面材料,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效率。 我认为我们需要写一个总结。 我们应该如何写总结呢? 以下是小编为大家收集的医务人员医德医风个人总结。 欢迎您学习和参考。 希望对大家有所帮助。
20xx年即将过去,总结过去的目的是为了以更高的热情投入到新的工作中。 在繁重的临床工作中,除了顺利、稳定地完成本职技术工作外,还注重医德医风的培养,提高自身道德水平,以关爱服务为荣。 我们主要关注医患关系、医护关系、护士间关系三个方面。 扎实工作,一步一个脚印。
“消除人类痛苦,改善健康”是我们医疗行业的最终目标。 正是因为有了这个灯塔,我们才能坚持不懈地努力。 正是因为这样的承诺,社会才尊重健康产业。 虽然医患关系越来越紧张,但在临床工作中,我始终把患者放在第一位,救死扶伤,全心全意为患者服务。 以人为本,患者首先作为人而存在,文明礼貌、优质服务是最基本的要求。 我们尊重患者的人格和权利,像朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得患者的青睐和信任,同时遵守法律。 诚信行医,礼貌拒绝礼物。
医生和护士其实是战壕里的战友。 他们相互依存,形成协调一致的医护关系,是一切医疗活动安全、有效进行的基础。 全国各地的患者纷至沓来,来自世界各地的教学人员络绎不绝。 他们顾全大局,齐心协力做好临床工作。 一切从诊所开始,医生和护士共同为患者服务。 在专业治疗方面,我们应该尽可能多地和医生一起查房,以更深入地了解病情。 同时,我们应该尽力帮助新同事熟悉环境和标准流程。 当医生和护士的关系融洽时,医患关系自然会变得更加牢固。
优质的服务不仅在于态度,更需要过硬的专业素质作为坚强后盾。 这一年来,我继续学习本科课程,提高自身素质。 我在临床工作中治疗疾病医务人员医德医风个人总结,规范医疗服务动作。 我尽最大努力学习外语。 我还利用医院图书馆的资源定期查阅中外专业杂志,学习数据库检索知识。 ,从而了解了本专业的新动态,开阔了视野,一定程度上提高了自己的专业技能。
一年来,在院班子和分管主任的领导下,在医院各科室的支持和帮助下,我科室同志齐心协力,工作积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的敬业精神和责任心。 我们紧紧围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,艰苦奋斗。 圆满完成了本科生各项工作任务,取得了一定的成绩。 现将思想工作如下:
1、全体员工要认真学习政治,深刻领会政治精神实质。 教育全科医生树立正确的世界观、人生观、价值观,弘扬党的优良传统,牢固树立为患者服务、为员工服务、为领导服务的思想,当好领导的参谋; 规范言行,不断提高 认真开展思想道德修养,相互交流思想,不断提高政治理论水平。
2、综合科工作人员能自觉遵守医院规章制度和劳动纪律,小事坚持作风,大事坚持原则,决不发生无原则的争执,工作中相互支持、相互理解,并有明确的部门人员分工和各部门分工。 他们各司其职,团结务实,圆满完成了领导交办的各项临时指示任务。
3、在县、乡、村三级中医网络建设中,全科同志不能怕苦、怕累,经常深入农村,与基层医务人员打成一片,保持密切的关系,赢得患者的支持,为医院的社会效益和经济效益做出贡献。 为改进做出了更大的贡献。
4、在与院内各保险公司的合作方面,能够做到开拓性的工作,与各保险公司的陪护人员配合,为参保住院患者着想。 他关心患者的担忧,思考他们的需求。 得到了各保险公司领导、各科室住院患者、院内同志的一致好评。 参保患者人数持续增加。 虽然今年保险理赔大幅减少,但全年参保患者总收入达到55万多元。 在与中国人寿、泰康人寿、中国太平洋人寿取得业务合作的基础上,我们还与财产保险、中原保险代理公司取得业务合作,为保险患者医疗业务的发展奠定了良好的基础。明年组。
5、宣传工作方面,充分利用广播电视、报纸、杂志、宣传版面、传单等形式,结合我院实际情况,深入广泛地宣传我院的整体职能、医疗范围、专科我院的名医、名药、大型医疗设备和开发的新项目、新业务,提升了医院的整体知名度和部分专家、名医、专科的知名度,发挥了对医院业务发展发挥更大的推动作用。
6、在基层,按照县委有关指示,医院选派我科主任带队下乡,在东南部徐堡村开展帮扶工作。 我部门同志积极配合,完成了每户入户调查。 第一阶段帮扶工作已顺利完成,所做的工作得到了县帮办、镇党委、政府和村干部群众的一致好评。
一年来,经过部门全体同志的共同努力,部门各项工作任务圆满完成。 但工作标准和工作质量距离领导的要求还有很大差距,思路还需要更宽广。 新的一年,我们要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一心,奋力拼搏,高标准完成本科生工作任务和领导布置的各项临时指示任务。
20xx年,在集团公司和医院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了年度工作任务。 年初,按照集团公司吴董事长关于加强医疗卫生系统医德医风建设的指示精神,我院牢固树立“救死扶伤、助人为乐”的理念。受伤者、爱与奉献者”。 切实解决群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题。 医德医风工作再次取得可喜成果。 现将我院的医德医风介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育
思想是行动的指南。 有什么样的想法,就有什么样的行动。 医院党政高度重视思想教育,以《同美三院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》等为思想武器,积极宣传政策法规和典型案例。医学伦理学和医学伦理学; 启动了治理商业贿赂专项整治活动。 使广大员工树立正确的人生观、价值观、荣辱观。 按照卢总的指示,组织部门主管和业务骨干深入矿山,感受矿工工作的艰辛,进一步激发了广大医务人员??服务矿工的热情。 同时,从行为、仪容、言语、神态等方面颁布了《同美三医院员工行为规范》。 规范员工行为。 其次,我们大力建设医院文化,形成全体医院员工的共同价值观。 例如,医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“病人第一、诚信第一”,医院道德理念是“奉献、诚信、博爱、奉献”,还加强诚信文化建设,从企业文化上规范医务人员的道德行为; 同时,各部门利用值班会、政治学习会等形式,对卫生部、省卫生厅印发的“八不准”和《医务人员医德规范》进行了回顾和学习。各类医院人员”; 医德医风办公室还对新入职人员和实习生进行系统的医德医风教育,使我院医德医风教育达到1%。
2、深入患者调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究历来是我们党的优良传统。 没有调查就没有发言权。 对于医德和医疗服务的质量,只有患者最有发言权。 为此,医德医风办公室每月组织专人对病房和门诊患者进行服务满意度调查,征求患者对我院医疗救治、后勤服务、医德医风的意见和建议,并与各部门举行会议。 对休息座谈会上患者反映的问题以及意见书反映的问题进行分类汇总,形成解决问题的意见或建议,报党政联席会议讨论。解决。 这为患者解决了很多实际问题。 比如,开设了液体治疗中心,方便附近的婴幼儿临时输液;改造微波炉,为患者提供热餐。 后花园进行了装修,购买了健身器材,方便患者恢复锻炼。 它还被重置,以方便患者就医。 指导图标和部门标志; 有患者反映,夏天病房里有苍蝇、蚊子,所以对全院纱窗进行了翻新; 部分部门反映冷水供应时间短,延长供水时间; 有患者反映,常用药品的供应有时会出现生产缺口,因此药事委员会召开专题会议,加强药品规划-采购-出口的衔接,保障常用药品的供应等。在广大员工的共同努力下,我院三项满意度评分均达到95%以上,拉近了医患关系,赢得了患者的好评。 今年1月至1月,全院共收到锦旗1面、感谢信1封。
3、密切关注当今社会普遍关注的“红包”热点问题。
20xx年,我院在大同市率先推出了领取“红包”的奖惩制度。 XX年,对奖惩制度进行了修订。 领取“红包”的医务人员将在年底受到表彰和奖励,索取并接受“红包”的人员将获得红包。 处五倍罚款并停职三个月。 总之,我们一方面引导和鼓励广大医务人员??保持高尚医德,另一方面对个别违反职业道德的医务人员采取严厉高压的政策。 由于加强了员工思想教育,配套奖惩制度完善,“红包”领取在我院已蔚然成风。 今年1月至1月,全院共组织6人领取“红包”16次,金额39元。 其中,退“红包”最多的科室是心血管内科,共3人(次),价值6元;其次是呼吸内科,共3人(次),价值49元。元; “红包”最多的人是心内科主任胡中华同志。 ,共退费34元,其次是骨科主任李平山同志,共退费5元。
4、严禁违规收费、乱开单、开“搭车药”和临床用药。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是打击乱收费,努力为患者提供优质服务。 具体措施如下:
一是医疗部门每月都会向社保了解各部门的收费情况,发现乱收费、多收费、开“搭车药”等情况,要求其部门立即纠正;
二是住院部各科室按照二甲医院收费标准每月一一进行检查。 不合理的收费要求必须调整;
三是为了防止药品进入临床试验,如果某种药品的用量突然异常增加,或者采用商业贿赂的方式配送该药品,我院将立即取消该药品的配送。
同时,按照《同美三院医德执业奖惩办法》,对乱收费、乱收费、开“搭车药”等行为将严肃查处。 此外,为真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对部分经济困难的患者减免了部分医疗费用。 比如,我们对家庭特困的康复科患者王亮进行了减免全部医疗费用。
5、大力弘扬“救死扶伤、大爱奉献”精神
全院广大职工主张,无论贫富贵贱,都要一视同仁,特别关心困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。 例如,我院呼吸内科专门聘请北京专家为呼吸病患者讲授保健知识,并自费编印了《哮喘防治知识》手册免费赠送给患者收费; 妇产科收治了一名精神病患者,该患者被遗弃在路边无人看管。 他们不怕弄脏或累。 他们给孕妇洗澡,给她们买新衣服。 婴儿顺利分娩后,被大同市社会福利院接走。 孩子转到儿科后,因为没有家人,我们儿科医生范和平主任亲自给孩子买了奶粉、奶瓶、童装。 护士定期给孩子喂饭。 《健康生活报》报道了这个故事; 心血管内科前来救援。 《大同日报》曾报道过一名重病矿工无人看管的故事,其他故事更是数不胜数。 同时,作为公立医院,积极承担社会责任。 在今年正月初六云冈谷发生的一起三通车交通事故中,我院不计代价积极抢救5余人。 大同市耿市长亲临我院参观并给予高度评价。 评价:由于医术精湛、收费合理、医德良好,我院在大同市周边地区享有较高的声誉。
虽然我们的医德医风取得了良好的成绩,但仍然存在不足。 一是还存在一些推卸病人、乱记费用、对病人不耐烦的现象; 其次,缺乏与兄弟医院的“走出去、请进来”合作。 交流医学伦理学和医学伦理学发展经验,探讨新思路; 三是医德医风学习资料匮乏、陈旧,跟不上改革形势的需要。 今后,要继续加强医德医风教育和奖惩,加强兄弟医院的经验交流,结合党的十七大精神,紧扣方向改革发展的新举措,将使同美三院的医德医风、工作作风迈上新台阶。
工作是一个不断积累经验的过程,尤其是医务人员,需要从工作中总结经验。 毕竟医务人员的工作至关重要,那么医务人员应该如何总结自己的工作呢? 这份医德医风个人工作总结模板供大家参考。 希望对您有所帮助。 欲了解更多信息,请关注。
诚信是重要的社会道德范畴。 中国古代思想家历代以来都阐述和强调诚信的道德。 在传统理论中,诚实守信被视为“立身之本”、“为政之本”、“道德修养之本”。 当今社会,诚信进一步发展成为中华民族深厚的道德意识,体现在日常生活的方方面面。 全国人大常委、南京大学校长蒋树声代表呼吁:“国家要以诚信为突破口,在依法治国的基础上加强公民道德建设,逐步建立诚信道德社会。” ” “道德、家庭美德、社会公德。在中华民族的传统文化中,只有这样,社会的精髓才能得到继承,道德社会才能真正建立起来。”
医疗机构是卫生系统的主窗口,也是社会的重要窗口。 医德医风质量是社会风气质量的体现,是全民族整体道德素质的重要体现。 由于医疗行为关系到人民群众的健康和生命,医德医风始终受到社会各界和舆论的持续关注和高要求,常常成为一时的热点。 因医德不善、医德不善而造成的事故虽然不多,但影响很大,特别受到别人的痛恨和谴责。 因此,医德医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体制的建立和不断完善,医院建设和发展已从依赖型向经营服务型转变。 由于多种原因,当前市场经济环境下的医德医风呈现出多方面的特点:
1、利益驱动下,医德失衡。
随着人们物质生活条件的不断改善,传统医学伦理发生了变化。 在利益驱动下,一些医务人员的是非观、优劣观、尊卑观也发生了变化。 本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不应该纯粹为了盈利。 但在市场经济条件下,医院以自营医疗卫生服务为主,既追求社会效益,又追求经济效益。 处理不当,导致一些单位和医务人员出现医德失衡的情况。 具体包括乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事副业“创收”等,扰乱医疗秩序,败坏医德医风。
2、价值偏差导致医德丧失。
国家对医院实行差别补贴,同时将医院物资市场化。 价格的上涨和下跌引起市场供需的变化。 当个人利益与集体利益发生冲突时,医务人员个体就会受到市场经济体制和社会不良风气的影响。 当利益未通过合法渠道实现时,可能会寻求不道德的补偿。 更有什者,有人认为,看病、做检查、做手术、接受病人的饭菜、接受病人的红包、礼物都是等价交换,合情合理。 这体现了市场经济造成的市场价格与价值的差距,导致医学伦理的丧失。
3、利益冲突导致医德失衡。
在国家补偿不足的情况下,医院要想谋求发展,不仅要考虑社会效益,更要注重经济效益。 因此,他们在高度重视医疗服务的同时,也非常重视医疗服务福利。 然而,医疗服务的价值不能用金钱直接衡量。 面对患者,医院有选择性救治患者、救死扶伤的道德义务,同时也有责任维持医院劳动力的再生产。 在实际执行中,两者难免发生冲突,导致医德失衡。
可见,市场经济不仅体现在法律制度的约束力上,更体现在以公信力为基础的道德约束力上。 在市场经济条件下,医院不仅有责任保证人民群众的健康,而且必须参与市场竞争以求自身的生存和发展。 加强医德医风建设,建立科学合理、有效可行的管理体系,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。 那么,医院该如何从“诚信”教育入手,做好医德医风建设呢?
我认为可以从以下两个方面入手。
1、把“诚”放在第一位,对医务人员进行思想教育。
一是抓好理想信念教育。 这是思想道德建设的核心,也是医德和行医的核心。 要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整和一些问题,坚定全心全意为患者服务的决心,为医院生存发展作出贡献。 二是对员工进行“三观”教育。 即教育员工新的人生观、价值观、世界观。 通过教育,员工能够正确看待物质利益,正确对待个人、集体、国家之间的关系,把个人利益融入集体利益; 教育医务人员树立正确的人生观。 把救治病人、减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。 三是教育员工全心全意为患者服务。 教育员工树立病人是医院的“客户”、病人是医院员工的衣食父母的观念,正确认识医务人员与病人的关系,教育员工始终换位思考、设身处地为他人着想。患者利益第一。
2、以“信”为基础,认真履行对服务对象的承诺。
一是将医德医风建设与各项制度结合起来。 要制定和完善医德医风标准,使医德医风与员工利益紧密联系起来,严格考核和执行,建立竞争机制,使医德医德和职工的生存得到保障。建立优胜劣汰,医务人员服务水平全面提高,医德医风水平提高,患者满意。 二要坚持实行医疗服务、药品价格公开制度和住院患者“日报清单制度”,让患者明明白白消费,把“同价治病”“不欺凌”作为医学道德的基本要求。 只有心正了,才能对患者保持诚信,才能兑现全心全意为患者服务的承诺。
医德是医务人员的职业道德,医风是指整个医疗行业应有的良好行业氛围。 医德医风的好坏反映了社会风气的好坏。 因此,消除行业不正之风,成为各家医院不断攻克的难题。 作为医疗战线上的同事,我们虽然素不相识,但对彼此的工作都很熟悉,我们的目标是一致的,那就是——“病人的康复是我们自身价值的最终体现”。
参加工作以来,我一直从事临床外科工作,在平凡琐碎的护理中实现自己的人生价值。 18年的工作经历见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。 鉴于工作的特殊性,我的岗位上从来没有过“红包”。 我听到和收到最多的是患者及其家属的个人感谢之词。 我给病人送饭、捐钱,在照顾病人的过程中尽到自己的职责。 事实上,有些作品别人可以看到,有些作品别人看不到。 别人评价我的工作是认真的,那我就从认真的角度来谈谈我的工作。 大家都知道,护理岗位是胡萝卜也是坑。 每个人都可以完成自己的工作,但有时必须区分质量。 这个时候,工作细节就显得尤为重要。 比如,给病人量完血压后,我帮病人整理一下袖子; 在进行静脉输液治疗时,如果看到病人吃东西,我总是让他先吃东西,然后再注射输液,或者让病人先去厕所。 输液,我对这些一直抱着理解的态度,脸上没有任何抱怨和不悦。 输液的时候,我总是问病人是用左手输液还是右手输液。 输液结束后,我及时将输液架拉到床边,方便病人上下床,病房看起来整洁。 对于术后患者,除了定期解释饮食和活动外,我们还将帮助患者在必要时起床,并指导他们在手术后第一次小便。 在手术部门,手术对于医务人员来说是常见的,但对于患者来说,这可能是某些患者的第一次,她需要医务人员的帮助和心理支持。 我们知道,病假是一个人在心理上更敏感和脆弱的时候。 如果您给出微笑,指导和关注,我们相信信任和尊重是彼此给予的。 这就是我的想法和做。
在该部门,我是护理哨所中唯一的女党员。 我必须严格根据党员的标准来严格克制自己的言语和行为。 在工作中,我担任质量控制护士。 在消毒监控方面,如果我自己做不到,我该如何监督他人的工作。 我一直认为行动胜于雄辩,是最令人信服的。 在工作中,有很多机会互相了解,每个人都有自己的优势。 十多年来,我唯一最自豪的是我坚持了不育的概念。 无论夏天的天气如何,当我在夜间轮班并在深夜进行治疗时,我都没有始终忘记戴口罩,因为它已经成为一种习惯。
下班后,如果我遇到罕见疾病,例如肝脏炎,蜂窝织炎等,我将在线检查信息并制定健康教育计划,以促进我未来的工作需求。 对我来说,这也是学习的倡议。 机会。 此外,我经常参加医院举办的在职培训比赛和语音比赛,并取得了良好的成绩。 我一直认为,无论成功或失败如何,每个机会都是一种锻炼。 在更新知识方面,我不愿意落后于年轻人,并坚持完成自学大学课程。
经过多年的护理工作,我不再记得我亲自照顾多少重病患者? 让我告诉你一个故事,当时我在年底在西部分支机构工作时发生的故事! 当时,科里承认一名患者突然发作高血压。
陈·海隆(Chen Helong)是一名患有高血压脑病的患者,患有嗜睡几天,四肢的一侧瘫痪。 他必须按时进行口腔护理和皮肤护理。 此外,患者没有固定的职业。 他只有一个女儿在家中高中三年。 他们依靠政府补贴。 生命。 护理部门的工作人员主动提出捐款以表达自己的爱。 我还领导着捐赠并为他们提供更多周到的服务。 在我的空闲时间里,我会去病房帮助我可以做的任何工作,与病人聊天,并鼓励他建立信心,以他的子女和家人为之击败疾病。 在患者出院之前,一家人向院长办公室发送了横幅,该办公室赠送给了护理部门的所有工作人员,上面写着“出色的护理和感激之情”。 直到今天,这个佳肴悬挂在护理办公室的主墙上。 这是通过护理部门所有员工共同努力获得的荣誉。 在我的位置上,我赢得了基于这些碎片和零碎的碎片冠军,赢得了高级工人,医院的前十名护士,局邮政专家和局的荣誉冠军。
在过去的一年中,在医院团队和负责董事的领导下,并在医院的各个部门的支持和帮助下,我们一直积极主动,不断地解放出我们的思想,更新我们的概念,建立了一个高度的专业水平和责任感,专注于部门工作的性质,并专注于医院中心的工作,我们一直在寻求真理和务实,并努力工作。 我们已经成功完成了本科课程的各种任务,并取得了一些结果。 意识形态工作状态现在如下:
1.全科医生对其精神本质有深刻的政治理解。 教育全科医生,建立正确的世界前景,对生活的前景和价值观,推动该党的良好传统,坚定建立为患者提供服务,为员工服务和为领导者服务的想法,不断改善其意识形态和道德化的培养,继续进行做出认真的工作,并彼此交流,不断提高政治理论的水平。
2.总部的工作人员可以有意识地遵守医院的规则,法规和劳动学科,在小事上坚持风格,以及在重大事件中的原则,从不存在无原则的争议,互相支持,并在工作中互相支持,并在部门工作人员和每个部门的劳工划分之间清楚地划分。 他们每个人都承担了自己的责任,是团结而务实的,并成功完成了领导人分配的各种临时指令任务。
3.在县医务人员医德医风个人总结,乡镇和乡村级别建造中医网络时,普通医学的同志们不惧怕困难或疲劳,通常会加入乡村,与基层医务人员交往,保持亲密关系,保持亲密关系赢得患者,并为医院的社会和经济利益做出贡献。 为改进做出了更大的贡献。
4.在与医院的各种保险公司合作方面,他可以开创性的工作,与各种保险公司的伴随人员合作,并体贴有保险的住院患者。 他关心患者的担忧,并考虑他们的需求。 它得到了各种保险公司的领导人,各个部门的住院医师以及医院的同志的一致赞美。 被保险患者的数量继续增加。 尽管今年的保险索赔已大大减少,但今年被保险人的总收入已达到55万元人民币。 根据中国生活,陶康生活和中国太平洋生活赢得的商业合作,我们还赢得了与房地产保险和中尤恩保险公司公司的商业合作,为保险患者医疗的业务开发奠定了良好的基础明年的小组。 。
5.在宣传工作方面,充分利用广播和电视,报纸,杂志,宣传布局,传单和其他形式,结合我们医院的实际状况,深入宣传整体功能,医疗范围,专业,专业以及我们医院的著名医生,著名药物以及大型医疗服务设备,新项目和新业务增强了医院的整体知名度以及一些专家,著名医生和特殊疾病的知名度,并且已经玩过在促进医院业务发展方面发挥了更大的作用。
6.在基层级别,根据县党委员会的相关指示,医院选择了我们部门的董事带领一个团队到乡村,在东南Xubao村进行援助工作。 我们部门的同志们认真地合作,完成了每个家庭的家庭调查。 援助工作的第一阶段已经成功完成,所做的工作得到了县援助办公室,镇党委员会,政府以及乡村干部和群众的一致赞扬。
在过去的一年中,通过部门所有同志的共同努力,该部门的各种工作任务已成功完成。 但是,工作标准和工作质量仍然远非领导人的要求,而且想法需要更广泛。 在新的一年中,我们必须提高政治研究的强度,提高工作质量,团结起来,努力工作,完整的本科工作任务以及领导者为高标准分配的各种临时指令任务。