10086111是中国移动推出的最有意义的服务,我觉得没有之一。
这些年网上充值话费移动,经常听人说中国移动经常无故扣费。我从来没有遇到过这样的情况。可能跟我的号抱怨中国移动的业务有关系吧。只需检查 1008611 两次。去年网上充值话费移动,中国移动开始每月推送话费信息。我觉得中国移动有点变了。
除了常用号码外,我还有一个免月租的号码。登记在我的名下,开通了短号。我的主要号码为此付费。按理说,你不打电话,就不会因为欠费而被叫停。我会给老人家装卡。飞机上是家里老人用的,这几年也没什么异常。
近两年,老年人也开始使用微信了。家里有wifi,他们用智能手机上网。
多年前,我打扫卫生时,给老人家的手机充电。开机后拨打1008611,查询还有15.20元。我手贱,我也打过1008611查过,话费余额只有1.2元,手机一直在我手里,除了发两条短信外,没打过外线电话网络,被扣了13.8元,查看账单明细 我问客服,客服引导我去营业厅查询,我就按照指示去了营业厅,小姐姐告诉我扣的是礼包的,free call长期不用的话会清零,我质疑月初的话费还在。我这几年没开,也没扣。我为什么要用这个月的扣费?她无法解释清楚。她只是说话费可能有有效期,我就让她去投诉。一。
第二天,移动客服给我打电话,说话费没有有效期,不管是赠送还是自己充值。我让他确认,他告诉我没有有效期。对于扣掉的费用,我可以马上退回去,我问了他两个问题,第一,为什么通话费的有效期和营业厅和电话客服不一样,第二,扣掉的原因是什么,在详细账单上找不到?在他回应询问后再次致电。
两天后,另一位客服打电话向我道歉,并愿意给我的账户充值30元,但仍然无法回答我的问题。当时正好开车在高速公路上,为了安全起见,就草草答应了。
综上所述,中国移动现在已经没有道德底线了。过去是用业务来抵扣费用。用户有疑虑,立即道歉并退还费用;现在套路已经全面升级,变成了无理扣分。这是一场与用户的赌博。,粗心的用户变成了手机韭菜。
所以,没事就打1008611,免费电话,短信。如果有任何疑问,中国移动不敢否认其发送的短信。感谢 Mobile 提供此功能。