有时我们在网上买票后，如果出现时间错误，需要退票。 一般我们可以通过手机办理，或者去售票处、售票窗口办理。 但退票需扣除一定的手续费。 是的，接下来我就给大家介绍一下网上购买的机票的退票方法。
网上购买的火车票如何退票
自2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退改签方式，实行火车票分级退票制度。 铁路公司官网发布《关于车票变更、退票有关事宜的通知》。 明确退票手续费计算不再四舍五入至元，而是以5毛为单位计算，分为三档。
2014年春运期间网上买火车票退票，因旅客原因补开客票且补开客票上的出行日期在2014年1月16日至2月24日之间的网上买火车票退票，铁路部门按票面金额的20%退票。 收取退款费用。
退款方式
为方便旅客办理实名退票手续，防止票贩子利用退票流程倒卖车票，铁路局对实名制退票流程进行了调整。 新办法规定，自2001年3月1日起：
（1）旅客亲自办理退票手续时，必须出示客票及购票时所使用的有效身份证件原件； 旅客无法出示有效身份证件原件的，应到铁路派出所领取临时身份证件，办理退票手续。 。
退款时间
发车前或特殊情况，开车后2小时内可退全款，并收取退票费。 团体乘客必须在开车前 48 小时提出申请。 如果您在网上购买车票且未换取纸质客票，您也可以在开车前2小时内登录网站办理退票手续。
第四十九条 旅客因承运人责任要求退票时，应当按照下列规定办理，不收取退票费：
1、在始发站，退还所有车费。
2、在中间站，退还所收票价与所行驶路段票价之间的差额。 如果行驶的路段低于最低里程，则全额退还票价。
3. 到达车站，退还已收取的车费与已使用部分的差额。 低于最低里程的未使用部分将按最低里程计算。
4、空调列车在运行中因空调设备故障而无法维修时，退还未使用区间的空调票价。
第五十条 旅客因线路中断要求退票的，在始发站（包括中断运输站和返回始发站）退还全额票价，已收票价与原票价之间的差额所乘路段在中间站退票，不收取退票费。 但因涨价而收取的部分以及已使用到目的地的车票不予退还。
综上所述，以上内容是关于购票后退票的相关事宜。 一般是可以退款的，只要符合相关条件，并且有手续费，一般是扣除20%。 另外，机票改签不收取手续费。 是的，网上购买的退款是一样的，手续费也是一样的。 如需了解更多法律法规，请搜索。
