营销心理学学习心得 本文关键词：心理学，学习心得，营销
营销心理学学习心得 本文简介：销售心理学学习心得首先非常感谢赖总给予了这次学习的机会.这是我第一次接触这么专业课程——销售心理学。第一次的接触，第一次的学习，第一次的感触，第一次的收获……它让我学会了很多，受益匪浅，令我终生难忘。我的语文功底不是很好.请赖总见谅哈！通过这课程对销售心理学的学习，不能说完全的吸收.但是也吸收了一部
营销心理学学习心得 本文内容：
销售心理学学习心得
首先非常感谢赖总给予了这次学习的机会.
这是我第一次接触这么专业课程——销售心理学。第一次的接触，第一次的学习，第一次的感触，第一次的收获……它让我学会了很多，受益匪浅，令我终生难忘。我的语文功底不是很好.请赖总见谅哈！
通过这课程对销售心理学的学习，不能说完全的吸收.但是也吸收了一部分.我总结了两大点。
一个人方面：
因为我是从另一个行业跳过来的所以中间的跨度是挺大的.从一点不会到有一点点的销售经念.我也学到了很多东西.首先可以肯定的是，我爱销售。但是要做好销售就不是一件容易的事情，通过学习我认为销售应该具备的几点：1要有自信2要有良好的心态3要有职业化的形象4每天的微笑5对人的真诚。因为顾客很多时候都会是：陌生的地点.陌生的时间.进入陌生的店.见到陌生的人.销售就是要在非常短的时间内与客户建立起信任感.这样我们销售才有更多的时间找出顾客的需求.为顾客解决问题.但通过我通过学习对他人心里的分析而更加了解、接近他人。通过这段时间的学习，我了解到销售心理学不仅深入研究顾客的行为与心理规律，，明白顾客的真正需求，而且研究销售者、竞争者、利益相关者的行为与心理规律，它使企业能够真正做到对各方面都‘知己知彼’，从而提高销售的针对性，沟通的成功率。
二顾客方面：
这次老师的课程非常的生动.做了非常多的案例分享.人的心理特征具有：1爱负面2爱抠门3爱比较4爱面子5爱撒谎.因此，销售者可以在一定的范围内对自己和顾客的行为进行预测和调整。也可以通过改为内在外在的环境实现对行为的调控。即尽量消除不利因素，创设有利情境，引发自己和顾客的积极行为，甚至变不肯能的事情为可能。这正是销售心理学在销售中的特殊作用，也是它是神奇之处。例如，有人凭着三寸不滥之舌，便能在瞬间转败为胜；可是，也有不少人游说了老半天，对方还是不为所动。胜败的关键究竟在哪里？如果你不了解自己和对方的心态，不能摆正自己与对方的位置，以销售者或高高在上的姿态与对方交流，再多的语言也无用。要取得客户的积极反应，首先要自我催眠，时时警惕自己，要从销售者转换为购买咨询人的角色。其次，要细致入微的观察对方，把握客户的心理需求。如能一切举中对方的要害，眼前的商机便可以手到擒拿。
对于像我公司这种长周.期金额较大.流程较复杂.决策人较多又需要纸制合同的。学习到了一个SPIN的销售技巧（顾问式销售法）那什么是SPIN：S就是要问.其目的是为了摸底.但是禁忌问得太多.连续发问和口气生硬。P就是一个难点问题了，它的目的是要启发客户发现问题，比如困难或者不满.作为一名销售者，要懂得察言观色，懂得观察顾客的变化，了解顾客的需求与喜好，窥察顾客的心理需求，深入了解顾客的心理及其需求与要求，同时，我们还要设身处地的为顾客考虑，体会顾客的感受，我们要做到不仅仅是销售者还是顾客的朋友、聆听者、倾诉者、开导者。我们要用心体会顾客的心理，我们做顾客的朋友，要使顾客相信我们，甚至依赖我们。做到我为顾客，顾客信我。相信只要我努力用心去做，相信我们一定可以开拓一片属于我们自己的蓝天大地。
销售心理学——我人生首次接触的课程，给我带来很大的收获，令我受益良多。在今后的生活中我希望自己可以有更多的机会接触关于心理学的知识，继续深入了解顾客，用心的做好任何的事情，深入学习心理学，真正的做到了解顾客、深入顾客，做一名令顾客信任依赖的销售者，不断学习不断吸收新的销售观念，有心得地做好销售。在今后的人生中，我坚信我们会做得更好。努力奋斗吧！我坚信风雨后总会见彩虹，只要功夫深铁杵磨成针，只要我坚持努力，我相信我迟早可以赢得属于自己的舞台，获得一片属于自己的天地。我坚信我可以！
篇2：学习压力管理心理学心得
学习压力管理心理学心得 本文关键词：管理心理学，压力，心得，学习
学习压力管理心理学心得 本文简介：学习压力管理心理学的心得记着我当时在选压力管理心理学这门课程时是抱着能够从这门课程中学习到怎样面对压力，怎样去减小或是解决压力，因为压力是我们每个人都会有而且客观存在着的，特别是在当今这个快节奏的社会环境里，很多人在高压下神经错乱亦或是选择轻生者不计其数，所以，我觉得很有必要学习一些应对、解决压力的
学习压力管理心理学心得 本文内容：
学习压力管理心理学的心得
记着我当时在选压力管理心理学这门课程时是抱着能够从这门课程中学习到怎样面对压力，怎样去减小或是解决压力，因为压力是我们每个人都会有而且客观存在着的，特别是在当今这个快节奏的社会环境里，很多人在高压下神经错乱亦或是选择轻生者不计其数，所以，我觉得很有必要学习一些应对、解决压力的方法，于是选择了这门课程。
我还清楚的记着上第一节课时就有了压力，当时杨戈老师让我们大家在十分钟的时间里离开座位选择十个不认识的同学进行交流认识，因为我是个性格比较内向，而且比较腼腆的人，平时虽然看起来总是面带微笑，但是我很少与陌生人交流，而对于杨老师这个让我最不想做又不得不做的要求，我的内心感到有一股压力，压得我喘不过气来。尽管发自内心的不想做，但还是不得不做，于是，我强迫自己去与别人交流。最后，在十分钟的时间里，我只认识或者说只与两个人进行了短暂的浅层次的交流。说实话，当时我觉得老师这样做很难为我们，有很多同学我们虽然不熟悉或是不认识，但只是在一起上个课而已，没必要非得很熟悉。但后来我才明白，我们不能仅仅只生活在自己的世界里，在大学，在同一节课堂上，我们都不会选择与人交往，以后等我们踏入社会之后就更不会主动与人交往了，那样的话我们的社会圈子将会很小，我们也很难与别人相处。
在明白了这个道理之后，我化被动为主动，在之后的每节课上，每当老师要我们在规定的时间内选择去认识不熟悉的同学时，我都会离开座位主动去与人搭讪，而且是以乐观的心态去认识他人的，不再是等待别人上前与我交流。我开始东得怎样将这种来自外界的压力化解、减轻甚至将这种压力化为一种动力。几乎每节课我们都会做这样的活动，在上了几节课之后，我认识了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。还有一点，就是老师一开始就让我们一组为单位进行活动，我们很多次活动都是在组员相互配合，共同帮助的情况下完成的，在我们共同完成活动的过程中，我学会了怎样在组中协调、配合、怎样更好的发挥整体的优势。现在想想如果没有杨老师要求我们主动与人交往，去认识了解别人，我也就不会发现这些与我有共同爱好或是共同理想的同学了，也不会克服我的弱项，同时也让我真正感受到了一个团体的力量。真的很感谢杨老师。
杨老师是个喜欢上进行实践教学的人，而且我们也是在很多次实践活动的过程中才真正理解和掌握他传授的知识的，老师的这种让每一个同学都积极参与，能调动起同学们的积极性的授课方法让我由衷的喜爱，而杨戈老师的压力管理心理学这门课程也成了我最喜爱的课程之一，我每节课都去的很早，从来没有缺过课，在上课时听讲非常用心。
我记忆最深的一节课是老师让我们以组为单位，从讲台的一边怎样在不连续向前走三步的前提下，让全体成员以最多的数量走过去。当时，我们都在绞尽脑汁的思考，虽然想出了一些办法，但都觉得不怎么好，而且全班同学加起来也就想了那么几个。后来，老师给我们讲怎样走过去，而且还是相当轻松的，虽然这个方法在他讲出来后我们都觉得自己能够做到，但当时为什么就没做呢？答案就是，思维受限，没有打破常规，在他说出了几个方法后我也想到了几个，而这几个方法是之前并没想到的。那一节课我学到的知识总结起来就八个字：打破常规，以进为退。以进为退，也是完成那个游戏的一种方法，但以进为退个方法，在我之后的很多事中都得以运用。
老师还给我们讲了“人际交往”，通过对“人际交往”四个字的层层解刨，向我们讲授怎样与人更好的进行交往，在交往过程中应该注意怎样做，老师的这种授课，不仅让我联想到国学大师刘文典在西南联大教学生写文章时，仅授以“观世音菩萨”五字，学生不明所指，刘文典解释说：“观，乃是多多观察生活；世，就是需要明白世故人情；音，就是文章要讲音韵；菩萨，就是救苦救难、关爱众生的菩萨心肠。”虽然只是几个字，但却给人以极其深奥的哲理。
杨老师在上课时虽然没有直接讲怎样解决压力，但是他将这些解决减轻压力的方法以活动的方式让我们自己感悟出来了，并且记忆深刻。我记得老师在课上有一句话令我觉得很贴切也很有道理，他说：“我们之所以没有达到优秀，并不是我们没有找到合适的方法，往往都是因为我们没有坚持下去。”其实，我们不论是在
学习、工作中还是在生活中，在我们遭遇失败时，我们往往都抱怨方法不对，亦或是受到外界的因素干扰。可是，我们不曾想过，我们需要的只是顽强的意志力，一颗永不放弃的恒心，那些成功的人士，他们都是锲而不舍的坚持下得以成功的。
整体来说，压力管理心理学这门课程虽然只有短短的八个学时，而且虽然名称叫压力管理，但我们从这门课程中学习到的知识却很多，这些知识会让我们在以后的学习生活中倍受重用。真心的希望能继续听杨戈老师讲授的压力管理心理学，也希望其它的课程也能借鉴这种理论与实践相结合的教学模式，通过实践活动来调动同学们的积极性，让大家在活动中对知识的掌握更牢固，理解的更透彻，并最终将理论知识运用于实践活动之中。
最后，再次感谢杨老师，感谢他在这八个学时中带给我们的乐趣与教诲。
篇3：读兰文杰著《中学教育心理学》笔记及心得体会
读兰文杰著《中学教育心理学》笔记及心得体会 本文关键词：心得体会，教育心理学，中学，笔记，文杰
读兰文杰著《中学教育心理学》笔记及心得体会 本文简介：明德至善，博学笃行读兰文杰著《中学教育心理学》笔记教育心理学是研究教育和教学过程中教育者和受教育者心理活动现象及其产生和变化规律的心理学分支。1903年，美国心理学家和教育家桑代克出版了《教育心理学》一书，从而使教育心理学成为一门独立的科学，这是近代教育心理学的真正开端。（内容：人的本性、学习心理学
读兰文杰著《中学教育心理学》笔记及心得体会 本文内容：
明德至善，博学笃行
读兰文杰著《中学教育心理学》笔记
教育心理学是研究教育和教学过程中教育者和受教育者心理活动现象及其产生和变化规律的心理学分支。
1903年，美国心理学家和教育家桑代克出版了《教育心理学》一书，从而使教育心理学成为一门独立的科学，这是近代教育心理学的真正开端。（内容：人的本性、学习心理学、个别差异及其原因；学习三大定律：效果律、准备律、练习律）
教育心理学的研究任务和对象包括八个项目：教育评价和测量、儿童发展的特点、特殊儿童及其教育、有关学习心理学的教育方法、特殊学科的学习、学习辅导和心理健康、教师人事和促成学习的教师行为、教育心理学的方法。
教育心理学的任务双重任务。即为实践服务和进行理论研究。
教育心理学的研究方法:（一）观察法（二）调查法（三）实验法（实验室、自然调查法）四）问卷法（五）个案研究法（数据小、代表性差）。
新课改的主要内容：1转变课程功能；2改革课程结构；3改革课程内容；4改善学生学习方式；5建立于素质教育理念相一致的评价与考试制度；6实行三级课程管理制度（国家、地区、学校）。
全新的教育观念:（一）树立“健康第一”的指导思想（二）从注重知识传授转向注重学生的全面发展（三）转换角色，建立新型的师生关系（四）改变传统的教育教学模式，构建新的教学结构（！教学模式：是指在一定的教学思想、教学理论、学习理论指导下的教学活动进程的稳定结构形式。）
崇高的师德形象：爱岗敬业、关爱学生是践行师德的最基本的要求，师德的核心是师爱。
复合的教育教学能力（教法、语言、专业知识、课堂组织管理能力）。
教学风格是指教师在长期教学实践中逐步形成的、富有成效的一贯的教学观点、教学技巧和教学作风的独特结合和表现，是教学艺术个性化的稳定状态的标志。
教学风格的形成一般经历下述几个阶段：（一）模仿阶段、探索阶段、创造性阶段（注意：1、教学个性的培养要根据自己的个性心理特点，教学中注重发挥自己个性心理特点的优势。2、要有改革和创新精神，敢于向传统的教学观、教学方式挑战。3要大胆进行教育、教学改革的实验）、独特风格阶段。
观察是有目的、有计划、比较持久的知觉。
观察力就是观察的能力，是有目的、主动地去考察事物并善于观察出客观事物典型的不显著的特征的能力。（思维的知觉）
记忆是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程，运用信息加工的术语讲，就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。
记忆的种类:1、根据记忆的内容可以把其划分为形象记忆（具有直观性，又叫表象记忆）、情景记忆、语义记忆（概括性、理解性和逻辑性）、情绪记忆和运动记忆。2、根据记忆内容保持时间长短来划分，可以划分为瞬时记忆（0.25——2秒，容量20个字母或数字）、短时记忆（5秒——两分钟，）和长时记忆。3、根据记忆的显著来划分，可分为外显记忆和内隐记忆
中学生记忆力发展的特点：1、高中阶段记忆趋于成熟；2、有意识记日益占主导地位；3、理解记忆明显占优势；4、抽象记忆的水平显著提高；5、中学时期是记忆训练的最佳时期。
思维是借助语言、表象或动作实现的，对客观事物的概括和间接的认识，是认识的高级形式。
思维的特点1、概括性2、间接性。
思维的种类1、直观动作思维、形象思维和逻辑思维2、经验思维和理论思维3、直觉思维和分析思维4、辐合思维和发散思维5、常规思维与创造思维。
思维的品质1、思维的广阔性和深刻性2、思维的批判性3、思维的灵活性4、思维的敏捷性5、思维的独创性（思维智力品质的最高表现）。
中学生思维力发展的特点:1、抽象思维占优势，并由经验型向理论型过渡；2、辩证逻辑思维发展迅速，但明显滞后于形式逻辑思维的发展；3、对问题情景的思维有质的飞跃；4、思维品质的矛盾性。
表象是想象的前提和基础，它是指人们在头脑中出现的关于事物的形象，即当事物不在眼前时，人们在头脑中出现的过去经历的事物的形象。表象是在知觉基础上产生的，它是由人脑中刺激痕迹的再现引起的，以知觉提供的材料为基础。
想象是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的心理过程。
想象的种类根据想象是否具有目的性，把它区分为无意想象和有意想象1、无意想象，（极端表现：白日梦）无意想象是一种没有预定的目的、在某种刺激物的作用下不自觉地产生的想象。2、有意想象有意想象是根据一定的目的、自觉努力地进行的想象，又叫随意想象。
情绪和情感是人脑对客观现实与人的需要之间的关系的反映，或者说是人对客观现实是否适合或满足人的需要而产生的，伴随明显的生理变化、明显的外部行为和认识活动及自我体验。
中学生的早恋原因：1、性生理发育的提前；2、性信息的广泛传播；（社会上过量的情爱和性方面的信息刺激，再加上迅速广泛的传播，是导致早恋的主要原因。）3、性教育的忽视；4、学生的个人原因。
中学生的早恋特点：1、普遍、低龄化；2、大胆；3、成人化；4、舆论宽容；5、行为隐蔽，内心矛盾；6、发展迅速、变化快；7、相互感染；8、自我显示。
中学生早恋的教育：1、早恋弊多于利；2、引导男女生间正常交往；3、加强性教育。
性教育应包括性生理教育、性心理教育、性道德教育、性法律教育。
意志是有意识的支配、调节：行为，通过克服困难，以实现预定目的的心理过程。
中学生意志发展的特点：1、意志行动的目的性不断提高；2、克服困难的毅力不断增强；3、喜欢模仿，善于模仿；4、意志行动动机水平不断提高；5、意志品质进一步发展。
中学生意志品质的发展主要表现在：1、在自觉性方面有所提高；2、在坚持性方面有了发展；3、在果断性方面有所发展；4、在自制力方面，自我调节：和自我控制的能力逐渐加强。
中学生意志品质的培养：1、加强目的动机教育，培养正确的观念；2、以英雄为榜样，从文艺作品中吸收营养；3、改造学生不良的气质特征；4、严格管理教育，使学生养成自觉守纪律的习惯；5、启发学生加强意志的自我锻炼。
一个人在一定社会条件下形成的、具有一定倾向的、比较稳定的心理特征的总和。
个性的特点：1、倾向性；2、复杂性；3、独特性和共性；4、稳定性和可变性；5、完整性；6、积极性。
个性的结构：1、个性倾向性（包括：需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观）；2、个性心理特征（能力、气质和性格）。
初中生个性发展的特点：一是不平衡性；二是极端性或偏执性。
高中生个性发展的特点：1、自我意识的高度发展；
2、高中生的自我概念相对稳定。3、高中生自我评价的深化。
自我意识是人对自己身心状态及对自己同客观世界的关系的意识。自我意识包括三个层次：对自己及其状态的认识，对自己肢体活动状态的认识，对自己思维、情感、意志等心理活动的认识。
自我意识的结构：从形式上看，自我意识的结构包括知、情、意三方面，即自我认识、自我体验和自我调节。从内容上看，自我意识又可分为生理自我、社会自我和心理自我。
自我意识的特点：1、意识性（自我觉察性）；2、社会性（本质属性）；3、能动性；4、同一性；5、独特性。
价值观是指个体以自己的需要为基础对事物的重要性进行评价时所持的内容尺度。第一，必须要满足主体的需要才能说有价值；第二，必须能够对应作为客体的性能和属性，包括认识和评价客体，这里的客体自然包括人。
弗洛姆将价值观分为：接纳型、剥削型、贮藏型、市场型、厌世求死型和生产型。斯普兰格：理论、艺术、政治、社会、经济、宗教型等。
价值观包括价值目标（核心成分）、价值手段和价值评价三个基本成分。
价值观的特点：1、稳定性和发展性；2、独特性和社会历史性；3、主观性和选择性；4、系统性；5、导向性。
创造力是指产生新思想、发现和创造新事物的能力。（新颖性和独创性，主要成分：发散思维福尔德）创造力的构成三个方面：（1）作为基础因素的知识，包括吸收知识的能力、记忆知识的能力和理解知识的能力。（2）以创造性思维能力为核心的智能。（3）创造个性品质，包括意志、情操等方面的内容。
中学生创造力发展的主要障碍：（一）应付考试、片面追求升学率的培养目标；（二）古板、单一的教学形式与方法；（三）“知识化”、“笔试化”倾向的考核内容与方式；（四）“高分即优”的评价激励标准。
培养中学生的创造能力：（一）教育思想现代化，转变观念，打破常规，培养创造力；（二）调动学生的学习积极性、激发求知欲和好奇心，引导学生发现、解决问题；（三）创设合适的环境。一般认为创设合适的环境必须具备以下三个条件：1、营造民主宽松的学习氛围2、鼓励学生的参与欲3、对学生进行肯定性的评价。（四）让学生在学习中插上想象的翅膀；（五）创设有助于提高创造性的问题情境；（六）设计发散思维教学类型；（七）培养学生的逻辑思维能力；（八）开展“第二渠道”教学；（九）教会学生创造性的思考方法和学习方法；（十）考试模式综合化；（十一）评价激励标准科学化。
智能是知识与智力的总和。其中知识是一切智能行为的基础，而智力是获取知识并运用知识求解问题的能力，是头脑中思维活动的具体体现。
中学生智能发展的一般特征：（1）可以通过假设进行思维。（2）思维有了预计性（3）思维的形式化倾向。（4）思维活动中自我意识或监控能力明显增强。（5）思维能够跳出旧的模式。
品德是道德品质的简称，是指个人遵守社会道德规范而行动时所表现出来的稳定特点，是稳定的道德行为需要与为满足这种需要而掌握的稳定行为方式的统一体。
品德的心理结构：道德认识、道德情感、道德意志和道德行为。
初中生品德发展的特点：1、在道德认识水平上，比小学时有了较大发展，表现出明显的积极性、主动性和独立性；2、开始形成道德理想、道德信念、世界观开始萌芽；3、初中生的品德情感日益丰富而且易于激动；4、初中生的道德意志迅速发展，行为的自主性、坚持性、独立性增强；5、初中阶段是孩子良好道德习惯形成的时期。
高中生品德发展的特点：1、高中生道德认识表现出较高发展水平（柯尔伯格，道德两难问题，三水平六阶段）；2、高中生道德情感表现出相应年龄特征（道德表现形式：直觉的、想象的、伦理的道德感）；3、高中生道德行为表现出特有不稳定性。
不良品德行为是指错误的道德支配，违反道德规范，损害他人或集体利益的问题行为。
不良品德行为的心理因素1、不健康的个人需要；2、消极的情绪体验；3、人际关系的不正常、不良行为习惯；5、缺乏正确的道德认识；6、道德意志薄弱；7、心理发展的特点：主要表现在强烈的好奇心、盲目模仿心理。
学习动机动机，是直接推动有机体活动以满足特定需要的内部状态，是行为的直接原因和内部动力。
学习迁移，是指一种学习对另一种学习所产生的影响。
中学生动作技能的培养。（一）理解任务性质和学习情境；（二）示范与讲解；（三）练习与反馈。
中学生心智技能的培养。（一）促进条件化知识的形成；（二）促进产生式知识的自动化；（三）加强学生的言语表达能力；（四）科学地进行练习。
学习策略是指在学习过程中，学生对学习活动进行自我控制和调节：的外显行为和内隐的心智活动。
认知策略包括复述策略、精加工策略和组织策略。
元认知策略：1、计划策略；2、监控策略；3、调节：策略。
考虑焦虑是一种比较复杂的情绪现象，是在一定的应试情境下，受个体认知评价能力、人格倾向与其他身心因素制约，以担忧为基本特征，以防御或逃避为行为方式，通过一定程度的情绪反应所表现出来的心理状态。（焦虑对象：考试的情景、考试的过程、考试的结果，包括：焦虑性和情绪性）。
中学生如何克服考试焦虑：1、经常进行积极的“自我暗示”；2、往最好处做，不要计较最后结果；3、考前要注意调节：情绪。
社会化就是一个人从“自然人”走向“社会人”的过程。
班集体对其成员的社会化过程，就其内容来说，也就是学生的个性形成和发展过程。
班集体作为一种高级形态的社会群体，具有调节：社会、家庭、学校多重教育影响的独特功能。主要表现在：（1）筛选择优功能。（2）整合功能。（3）自我完善功能。
班集体对中学生自我意识发展的影响：1、班集体对中学生自我意识的形成具有导向和激励作用；2、班集体对中学生自我评价有比照作用；3、班集体能深化中学生的自我体验；4、班集体可以监督中学生的自我控制；5、班集体可以诱导中学生自我内省。
班集体对中学生学习的影响：1、在教师的“教”方面，良好的班集体具有组织、激励、协调、整合、凝聚等管理功能，集体的规范可以对每个学生的言行起调控作用；2、在学生的“学”方面，良好的班集体能激发中学生的学习动机；3、良好的班集体有助于中学生取得较好的学习效果。4、良好的班集体还可以发挥它的各类专门人才培养上的特殊作用，使学生得到更多的锻炼。
心理气氛又称心理气候、心理氛围，是指群体和集体中占优势的比较稳定的情绪状态。
课堂心理气氛是师生在课堂上共同创造的心理、情感和社会氛围。
良好课堂教学心理气氛的主要特征有：
1、注意力集中；2、认知活动积极；3、师生情感和谐融合。（赞可夫：“自由呼吸”就是师生之间的相互信任、相互配合）
社会化包括两方面的含义：从个人的角度来说，它指个人在成长过程中通过掌握符号系统（语言、文字及共他象征符号）来接受社会经验，从而在社会结构中占有一定的位置，扮演一定的角色和进行一定的社会活动，以便积极地再现社会经验的过程；从群体的角度来说，它是指一个社会或民族通过社会教化对其成员进行塑造，从而使社会经验得以传递和更新的过程。简言之，社会化就是一个人从“自然人”走向“社会人”的过程。
社会化的重要性：中学生社会化的最大课题就是要重组自我概念以适应其由一个社会情境到另一个社会情境的转换。所有这些转换都被包含在社会化的进程之中。
偏离行为所谓偏离行为，也称偏差行为或越轨行为，就是违反社会规范且不受大多数人赞成的行为，是一种与社会公认的行为标准相偏离或冲突的行为。它主要分为：（一）一般性社会偏离（二）违章偏离行为（三）轻度违法行为（四）违法犯罪行为
中学生的上网心理（一）求知需要（二）交往需要（三）情感宣泄（四）休闲娱乐（五）好奇心理（六）自我表现。
心理健康是指一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态，个体能够适应当前和发展着的环境，具有完善的个性且心理活动正常，即认知明确、情感协调、意志健全、个性完整和适应良好，能够充分发挥自身的最大潜能，对于环境及相互关系具有高效而愉快的适应，以应对生活、学习、工作和社会环境发展与变化的需要。
中学生心理健康的标准：一、正视现实，适应环境；二、心理特点和年龄阶段相吻合；三、悦纳自己，自尊自爱；四、情绪正常，乐于交往；五、奋发向上，自强自制；六、心理协调，人格健全（心理健康的最终目标是保持完整、健全的人格）。
中学生厌学的应对策略：（1）作为学生自身来说，要调整好心态，要有自信心，以坚毅的性格、乐观的处世态度为学处世，坚信付出必有收获；（2）从学校方面来说，要确立学生的主体地位，要了解学生、研究学生，挖掘学生的“闪光点”，在发现学生潜能的基础上提出合理的要求，激发他们获取成功的愿望；（3）教师要努力增强自身素质、提高上课水平，为学生的学习提供良好的条件和支撑；（4）家长要改变育子观念，要多和孩子沟通交流，要正确估价孩子实力，要注意孩子的性格养成，不给孩子规定不切实际的目标，同时注意查问题、不迁就；（5）要彻底遏制厌学根源，还必须从根本上改造目前的应试考试体制。
中学生在人际交往方面存在的主要心理问题如下：（1）恐惧心理；（2）自卑心理；（3）孤僻心理；（4）封闭心理；（5）嫉妒心理；（6）逆反心理；（7）逃避心理；（8）放任心理。调适方法：（1）克服怕羞的毛病（2）清除误会（3）正确对待被人嫉妒和嫉妒别人（4）消厌世心理。
中学生心理健康问题的调适：一、帮助学生树立正确的世界观；二、培养学生积极的情绪；三、协助学生建立和谐的人际关系；四、注意教学中的心理卫生。
中学教师心理健康的标准：一、对教师角色认同，热爱教育工作（表现为：热爱自己的工作、关爱学生）；二、有良好和谐的人际关系（1、了解彼此的权利和义务；2、能客观地了解和评价他人；3、与人相处时，尊重、信任、赞美等正面态度多余仇恨、嫉妒、厌恶等反面态度4积极与他人做真诚的沟通）；三、正确地了解自我，体验自我和控制自我；四、具有教育独创性；五、教育活动和日常生活中均能真实地感受情绪并恰如其分地控制情绪；六、能适应和改造教育环境。
读兰文杰著《中学教育心理学》心得体会
作为一个教育工作者，不但要有丰富的知识，还要具备判断学生是否热爱学习以及引导学生学习的能力，这就需要理论的支持，即人的学习动机分析理论。
首先，我了解了一些理论知识，包括行为主义的学习理论，认知主义的学习理论等。也将学习本身当作一个学习的内容，讲述了学习的分类：表征学习，概念学习，命题学习，发现学习。以及不同类别的学习运用于不同的知识和采用不同的方式。接着又对学习的流程进行分析，以及学习的动机等。书中广泛地吸收了近年来国内外教育心理学的研究成果，集中阐述了教育、教学过程中的心理学问题。全书以教与学互动作用为主线，以学习心理为核心，对学习动机、知识和技能的掌握、学习策略与教学策略、学习迁移、智力与创造力、品德心理、群体心理、个性差异与因材施教、心理卫生与教师心理等方面作了较为系统、深入浅出的分析。
作为一个教育工作者，必须具备判断是否受学生热爱，因为首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。“学高为师，身正为范“，学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师要富有“爱心“，作为一名教师，对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子。教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。最后，教师是学生的心理辅导者。因此，教师必须要懂教育学、心理学，应了解不同学生的学习心理特点，选择科学合理的、适合本班学生的学习策略，并在上课过程中多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。在新课程改革的背景下，一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战，使学生的身心都能得到健康的发展。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”
再有,我明白了学习的动机问题。这是自己成长和以后组织学习中都会遇到的一个重要的问题。如何保持学习的兴趣，或者在教学的过程中，如何激发学生学习的兴趣，而且能够将这些兴趣保存下去，让学生主动的去学习。前者是自己学习成长的必要条件，后者是当一个好的老师需要的能力。影响学习动机的因素,有来自于学生内部的内部动机；也有来自于外部，比如学校的奖励，老师的表扬，家长的称赞等的外部因素。内部动机和外部动机本身又是由一些因素所影响的，这些影响就是我们如何处理自己学习和教学中出现问题所要考虑的。现在的教学中如何对待对学生进行的奖励？原来我认为奖励可以带来学习的动力，但是这是外部的，不能持久。在学习中要充分调动学生的积极性，使他们带着兴趣主动地去学习。
通过这次学习，使我对未来的工作更加充满信心。
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