医院各岗位工作职责 本文关键词：工作职责，岗位，医院
医院各岗位工作职责 本文简介：医院职业道德规范1、献身事业，忠于职守。2、一视同仁，平等待患。3、热情真挚，极端负责。4、钻研技术，精益求精。5、不谋私利，廉洁奉公。6、举止端庄，文明礼貌。7、慎言守密，严谨求实。8、谦虚求实，团结协作。医务人员医德规范一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛
医院各岗位工作职责 本文内容：
医院职业道德规范
1、献身事业，忠于职守。
2、一视同仁，平等待患。
3、热情真挚，极端负责。
4、钻研技术，精益求精。
5、不谋私利，廉洁奉公。
6、举止端庄，文明礼貌。
7、慎言守密，严谨求实。
8、谦虚求实，团结协作。
医务人员医德规范
一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
二、尊重病人的人格与权利。对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
三、文明礼貌服务。举止端正庄重，语言文明，态度和蔼，同情关心和体贴病人。
四、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。
五、为病人保守医密。实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间的关系。
七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
各部门工作岗位职责
一、总则
（一）、医院管理
（1）组织管理
1、各科室人力资源配备合理并满足工作需要，专业技术人员应当具备相应岗位的任职资格。
2、各管理部门负责人应当接受相应管理和法律、法规、规章等管理知识培训。
3、建立卫生专业技术人员梯队建设制度、继续教育制度并组织实施。
4、聘用的三级医师结构合理。
5、护理人员的数量与梯队（含年龄和学历层次）结构合理，满足保证护理质量的需要（综合考虑收治患者的数量、病种、床位的使用率和周转率等）。
6、医技人员的学历和专业知识结构合理。
7、加强重点专科的学科建设和人才培养，人才结构合理。
8、学科带头人的专业技术水平领先。
9、实行岗位职务聘任制。
（2）医疗、医技、药事、输血和护理管理
建立医疗风险预警机制，增强反应和处理能力。
（3）信息系统
1、能够系统、及时、准确地收集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用和绩效的信息。
2、信息系统运行稳定、安全。信息系统满足医院管理和临床工作需要。
3、医院信息系统（HIS）符合《医院信息系统基本功能规范》的规定，与其他医疗机构、卫生行政部门能够实现信息共享。
（4）建设、设备和后勤保障管理
1、发展建设应当符合区域卫生规划和医疗机构设置规划。
2、建筑布局应当体现“以病人为中心”的服务理念，满足医疗服务流程需要。
3、按国家法律、法规、规定组织实施基本建设项目。
4、对设备实行科学管理，购置大型设备必须经过严格的可行性论证。属于《大型医用设备配置与使用管理办法》规定的甲、乙类品目的大型医用设备，按照规定申请配置许可。
5、建立健全医疗设备采购、保养、维修与更新制度，设备处于完好状态。
6、加强大中型医疗设备合理应用情况分析。
7、后勤保障满足临床工作需要。向住院患者提供治疗饮食，其种类、质量能够满足患者治疗需要。
8、职工对医疗器械和设备的维修服务满意；医务人员及患者对后勤服务满意。
（二）、医疗质量管理与持续改进
1、医疗技术管理符合国家有关规定。建立健全并认真贯彻落实医疗技术准入、应用、监督、评价制度，并建立完善医疗技术损害处置预案。建立医疗技术风险预警机制，并组织实施。
2、具有与开展的技术或项目相适应的技术力量、设备与设施，以及确保患者安全的方案。当技术力量、设备和设施发生改变，可能影响到医疗技术的安全和质量时，应当中止该技术。按规定进行评估后，符合规定的，方可重新开展。
3、对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情况进行全程追踪管理和评价，及时发现医疗技术风险，并采取相应措施，以避免医疗技术风险或将其降到最低限度。
4、建立新开展的医疗技术档案，以备查。
5、进行医疗技术科研，必须符合伦理道德规范，按规定审批。在科研过程中，充分尊重患者的知情权和选择权，并注意保护患者安全。同时，不得向患者收取相关费用。
6、不得应用未经批准或安全性和有效性未经临床实践证明的技术。
（三）、医疗安全
（1）医疗服务安全
1、加强医疗服务安全管理，坚持“严格要求、严密组织、严谨作风”，开展医疗服务安全监督、评价、改进工作。
2、开展全员医疗服务安全教育，树立医疗服务安全意识。
3、定期开展医疗质量和医疗服务安全分析，努力减少医疗安全隐患。
4、制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案，及时报告、分析、处理重大医疗过失行为和医疗事故。
5、有防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施。
6、有保护医务人员职业安全的措施。
（2）建筑、设备、设施安全
1、建筑应当符合《综合医院建筑设计规范》。
2、设备、设施安全运转，防止漏电、漏气、漏水等。
3、消防通道畅通，无障碍。消防设备齐全，标志醒目，专人管理，设有消防预警系统。有火灾事故的应急预案并定期演练。遇紧急状态时有与外界通讯联络的可靠方式和安全畅通的疏散路线。
4、具有双路供电系统和自备发电配送能力，保证手术室、导管室、产房、重症监护病房、急诊科、血液透析室、输血科（血库）等重点部门的用电需要。
5、医疗废物及污水处理符合有关规定。
（3）危险物品及要害部门安全
1、建立医用放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理制度并认真落实。
2、有处理放射事故等意外事件的预案。
3、加强对放射科、检验科、医用氧舱、同位素室、氧气供应室、危险品仓库、配电室、压力容器及电梯等重要部门的安全管理。
（4）应急管理
1、制定突发事件（包括突发公共卫生事件、灾害事故等）应急预案并组织演练。
3、能够及时、妥善处理医院内部发生的突发事件。
二、各职能岗位职责
（一）、医院党支部书记职责
１．在上级和院党委（总支、支部）领导下，经常了解和检查党的方针、政策和医院党委（总支、支部）决议的贯彻执行情况。
２．领导制定党的组织、宣传、统战、纪律检查、工作计划，组织实施并定期检查总结。
３．努力学习各业务理论，带头发扬党的优良传统和作风。
４．要深入调查研究，掌握全院的思想状况，有针对性地做好全体党员的思想工作。
５．充分发挥党委其他成员和院长的作用，并积极帮助和支持他们开展工作。副书记协助书记负责相应的工作。
（二）、医院科室党支部书记职责
１．组织学习***理论和时事政策。
２．了解党员的思想、工作、学习情况，对党员进行管理教育、发挥党员的模范作用。
３．制定支部工作计划，检查支部决议的贯彻执行情况，按时向支部大会和上级党委报告工作。
４．结合业务深入细致地进行***思想工作，保证医疗、预防、科研教学等各项任务的完成。
５．经常与支委科主任取得联系，主动地勾通情况，研究工作，紧密团结、相互配合、相互支持，作好工作。
支部副书记协助书记进行工作。
（三）、院长职责
１．在上级和医院党委领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作，包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务和总务等工作。
２．领导制订本院工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向领导机关汇报。
３．负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
４．负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。
５．负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。
６．负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和地段工作。
７．教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
８．根据国家人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升等工作。
９．加强对后勤工作的领导，审查物质供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活。
１０．及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
１１．因事外出或缺勤时，得指定一位副院长代替院长职务。
（四）、办公室负责人职责
１．在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
２．安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
３．负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
４．负责本室人员的***学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。
５．负责院长临时交办的其他工作。
办公室副主任协助主任负责相应的工作。
（五）、医务科负责人职责
１．在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。
２．拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
３．深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
４．对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。
５．负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
６．负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。
７．检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。
８．督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
９．领导医务科及所属人员的***学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。
（六）、预防保健科负责人职责
１．在院长领导下，负责全院和院外地段的预防保健和计划生育工作。
２．拟定预防保健和计划生育工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
３．领导本科人员完成本院职工的医疗保健工作，组织定期体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。
４．组织好本院职工和院外地段的预防保健工作。搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。
５．督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。
６．组织本科人员的业务学习和技术考核，并对本科人员的晋升、奖惩提出具体意见。
７．负责检查督促全院职工严格执行公费医疗制度。
（七）、病案管理员职责
１．在医务科长领导下进行工作。
２．经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。
３．负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。
４．负责病案资料的索引、登记、编目工作。
５．查找再次入院和复诊病员的病案号，保证病案的供应，办理借阅病案的手续。
６．提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。
７．做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂，虫蛀和火灾。
（八）、医疗统计人员职责
１．在医务科长领导下，负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。统计资料缮写完毕后必须核对准确、完整、并加以必要的说明，按期上报。
２．每天深入门诊、病房及有关各科室收集工作日志，分别整理、核对，进行登记。
３．每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料，分别进行统计，按月、季、半年、年度等分别对比分析，并做好疾病分类统计工作。
４．每月终负责向医技科室催送月报表，分别进行登记。
５．督促各科室做好医疗登记、统计工作，给予必要的帮助。
６．努力钻研业务，不断提高统计水平，保管好各种医疗统计资料。
（九）、临床医师职责
１．在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
２．按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
３．掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。
４．参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
５．主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。
６．认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
７．组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
８担任临床教学，指导进修、实习医师工作。
（十）、门诊医师岗位职责
１．在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科学研究和行政管理工作。
２．组织制订门诊部的工作计划。经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
３．负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。
４．定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。
５．负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。
６．组织门诊医务人员，到所属地段、工厂、机关、学校建立家庭病床，搞好预防保健和爱国卫生运动。
７．领导所属人员的业务训练，妥善安排进修、实习人员的工作。
８．领导接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。
门诊部副主任协助主任负责相应的工作。
（十一）、病房护士长职责
１．在科护士长的领导和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施。
２．负责检查了解本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。
３．随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。
４．负责本病房护理人员的***思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。
５．组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术新业务及护理科研工作。
６．组织领导护理人员的业务学习及技术训练。
７．负责管理好病房，包括护理人员的合理分工，病房环境的整洁、安静、安全，病人和陪住、探视人员的组织管理，各类仪器、设备、药品的管理。
８．负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任带教工作。
９．督促检查卫生员、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作。
１０．定期召开工休座谈会，听取对医疗、护理及饮食等方面的意见，研究改进病房管理工作。
副护士长协助护士长负责相应的工作。
（十二）、病房护士职责
１．在护士长领导和护师指导下进行工作。
２．认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，防止差错、事故的发生。
３．做好基础护理和精神护理工作。经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告。
４．认真做好危重病人的抢救工作。
５．协助医师进行各种诊疗工作，负责采集各种检验标本。
６．参加护理教学和科研，指导护生和护理员、卫生员的工作。
７．定期组织病人学习，宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见，改进护理工作。在出院前做好卫生保健宣传工作。
８．办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
９．在护士长领导下，作好病房管理，消毒隔离，物资药品材料请领、保管等工作。
（十三）、护理员职责
１．在护士长领导下和护士指导下进行工作。
２．担任病人生活护理和部分简单的基础护理工作。
３．随时巡视病房，应接病人呼唤，协助生活不能自理的病人进食、起床活动及递送便器。
４．做好病人入院前的准备工作和出院后床单、铺位的整理以及终末消毒工作。协助护士搞好被服、家具的管理。
５．及时收集送出临时化验标本和其它外送病人工作。
（十四）、病房卫生员职责
１．在总务科领导和护士长的业务指导下，担任病房的清洁卫生工作。
２．担任病房的门、窗、地面、床头桌椅及厕所、浴室的清洁工作，并保持经常整洁。
３．负责清洁和消毒病人的脸盆、茶具、痰盂、便器等用具。
４．及时做好病房和病员的饮用水供应，协助配餐员做好配膳工作。
５．根据需要协助护送病人，领送物品，送病理、检验标本及其它外勤工作。
（十五）、助产士职责
１．在护士长的领导和医师的指导下进行工作。
２．负责正常产妇接产工作，协助医师进行难产的接产工作，做好接产准备，注意产程进展和变化，遇产妇发生并发症或婴儿窒息时，应立即采取紧急措施，并报告医师。
３．经常了解分娩前后的情况，严格执行技术操作常规，注意保护会阴及妇婴安全，严防差错事故。
４．经常保持产房的整洁，定期进行消毒。
５．做好计划生育围产期保健和妇婴卫生的宣传教育工作，并进行技术指导。
６．负责管理产房和婴儿室的药品器材。
７．根据需要，负责孕期检查外出接产和产后随访工作。
８．指导进修、实习人员的接产工作。
（十六）、
药剂员（中药剂员）职责
１．在药剂师、士指导下进行工作。
２．负责处方调配和一般制剂工作。
３．协助药剂师、士进行灭菌制剂的配制和消毒。
４．协助药剂士进行药品的出纳、分发、保管、消耗、回收、下送、登记、统计工作。
５．负责所在工作室的清洁卫生工作。
６．根据实际情况，经科主任批准可参加药剂科值班。
（十七）、检验士职责
１．在检验师的指导下，担负各种检验工作。
２．收集和采集检验标本，发送检验报告单。在检验师的指导下进行特殊检验。
３．认真执行各项规章制度和技术操作规程，随时核对检验结果，严防差错事故。
４．负责检验药品、器材的请领、保管，检验试剂的配制，培养基的制备，做好登记、统计工作。
５．担任一定的检验器材的洗刷，做好消毒隔离工作。
（十八）、检验员职责
１．在检验师、检验士的指导下，进行一般的检验工作及担任本科的统计工作。
２．领取及保管检验用的药品器材，并填写消耗表。
３．担任一定的检验器材的洗刷，做好消毒隔离工作。
（十九）、放射科技士、技术员职责
１．在技师、医师指导下，担负所分配的各项技术工作。
２．按照医师的要求，负责进行Ｘ线之投照、洗片、治疗工作。
３．配合技师进行本科机器的安装、检修、保养、整理和清拭工作。
４．负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。
５．积极参加技术革新和科研工作。
技术员的职责主要是协助放射科技士进行以上工作。
（二十）、会计职责
１．在财务科长领导下，搞好会计核算，严格执行各项经费开支标准，控制预算定额。
２．负责各项会计事务处理，做到科目准确，数字真实，凭证完整，装订整齐，记载清晰，日清月结，报账及时。
３．及时、正确地编制会计报表，做到账表对口，并认真分析，有情况，有说明，经院长核准，按时上报。
４．经常检查收支情况，分析费用升降原因，提出改进意见，及时向领导反映情况。
５．严格执行结算纪律，及时清理债权债务。
６．管好会计档案。
７．认真贯彻执行国务院颁发的“会计员职权条例”和有关规定。
（二十一）、挂号员职责
１．在医务科科长或门诊部主任领导下，负责挂号工作。
２．挂号员在开诊前半小时开始挂号，并随时宣传看病的注意事项及制度等。
３．按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
４．挂号员必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作，如各科挂号券、初诊门诊病历、挂号收据等
５．挂号员每天必须向财务科交挂号金额一次，连同票证一并上缴，换回挂号收据备次日用。
６．负责门诊病历查找、传送、回收、整理、归档、管理工作。
（二十二）、出纳职责
１．在财务科长领导下，做好银行存款及库存现金的收付，并随时记帐，每日终向会计提交银行存款及库存现金日报，做到日清月结。
２．逐笔核对当日收付款项，随时核对库存现金和银行存款余额。
３．做好各种有价证券及收据的保管、发放及收据存根的回收保管工作。
４．每日将住院处、收款处收款入库，并当日存入银行。
５．经常复核或定期抽查住院、门诊的收据存根。
６．保证库存现金不超过银行规定的库存限额。
篇2：河南大学学生资助管理中心工作职责及工作流程
河南大学学生资助管理中心工作职责及工作流程 本文关键词：管理中心，资助，工作职责，工作流程，河南大学
河南大学学生资助管理中心工作职责及工作流程 本文简介：河南大学学生资助管理中心工作职责及工作流程河南大学学生资助管理中心设2个科室：资助服务科、国家助学贷款管理中心。各科室又设若干岗位，具体科室、岗位职责和部分事项工作流程如下：资助服务科一、资助服务科工作职责1.宣传、解读、落实国家资助政策，服务全校家庭经济困难本专科学生；2.组织本专科学生国家奖助学
河南大学学生资助管理中心工作职责及工作流程 本文内容：
河南大学学生资助管理中心
工作职责及工作流程
河南大学学生资助管理中心设2个科室：资助服务科、国家助学贷款管理中心。各科室又设若干岗位，具体科室、岗位职责和部分事项工作流程如下：
资助服务科
一、资助服务科工作职责
1.
宣传、解读、落实国家资助政策，服务全校家庭经济困难本专科学生；
2.
组织本专科学生国家奖助学金评审工作；
3.
管理职能部门设置的本专科学生勤工助学岗位，发放上岗学生的补助；
4.
指导学院设置本专科学生勤工助学岗位，监督学院勤工助学专项资金的使用；
5.
管理本专科学生励志奖学金、社会资助的评审、发放；
6.
受理家庭经济困难本专科学生的临时困难补助申请、审核和发放；
7.
办理老区贫困学生减免学费手续；
8.
管理新疆籍少数民族贫困学生资助经费；
9.
开展全校家庭经济困难本专科学生诚信教育、感恩教育和励志教育；
10.
完成上级有关部门安排的其它工作。
二、资助服务科工作流程
（一）家庭经济困难学生建档工作流程
①学生处及学生资助管理中心发布通知，向学院传达、解读资助政策；
②学院向本专科学生宣传政策、讲解要求；
③学生提交书面申请和相关证明材料；
④学院成立评议小组，按照相关规定审查认定资格；
⑤学院资助工作领导小组审查；
⑥在全院范围内进行公示；
⑦学院将认定资格的家庭经济困难学生信息按要求录入资助系统；
⑧学院建立家庭经济困难学生信息档案，并由专人保管；
⑨资助服务科汇总信息档案，建立全校家庭经济困难学生数据库。
（二）国家奖助学金评定、发放、管理与监督工作流程
①省学生资助管理中心发布通知；
②学生处及学生资助管理中心发布通知提出具体要求；
③学院向学生宣传各级文件精神和评选办法；
④学生提交书面申请；
⑤班级学生评议小组进行民主评议；
⑥学院评审小组初审，在全院公示初选学生名单三天；
⑦学院将国家奖助学金学生信息按要求录入资助管理系统，纸质材料送资助服务科；
⑧资助服务科审核，学生处及学生资助管理中心审批；
⑨国家奖助学金评定结果在校园网上公示七天；
⑩省学生资助管理中心网上审批，学生处及学生资助管理中心向省学生资助管理中心上报纸质材料；
?省学生资助管理中心向学校反馈获奖助学生信息；
?资助服务科按照财务规定办理相关手续；
?学校财务处直接将奖助学金划入学生个人银行帐户；
（三）管理职能部门设置勤工助学岗位工作流程
①职能部门报送勤工助学岗位设置情况说明至资助服务科；
②学生处及学生资助管理中心进行审核；
③职能部门公开招聘；
④职能部门向学生处送交《勤工助学岗位登记表》；
⑤资助服务科按照学生实际上岗时间办理发放补助的相关手续；
⑥学校财务处直接将勤工助学补助划入学生个人银行帐户。
（四）指导学院设置勤工助学岗位工作流程
①学院公布勤工助学岗位信息和上岗条件，进行公开招聘；
②学生提交书面申请，参加岗位竞聘；
③学院将上岗学生名单报送资助服务科备案；
④学院办理、发放上岗学生补助；
⑤学生处及学生资助管理中心监督学院勤工助学专项资金的使用情况。
（五）组织各项社会资助的评审、发放工作流程
①学生处及学生资助管理中心公布各项社会捐赠奖助学金及相关评选要求；
②学院传达各项社会捐赠奖助学金及相关评选要求；
③学生向学院提交书面申请；
④学院资助工作领导小组审批；
⑤学院向资助服务科报送初评结果及相关材料；
⑥资助服务科审核后报学生处及学生资助管理中心审批；
⑦学生处及学生资助管理中心征求提供资助的单位或个人的意见，确定受助学生；
⑧单位或个人提供现金资助的，由资助服务科直接将现金发放给学生本人；
⑨单位或个人将助学金转账至学校账户的，资助服务科按照学校财务规定办理相关手续，学校财务处直接将打入学校账户的社会资助金划入受资助学生个人银行帐户。
（六）办理临时困难补助工作流程
①学生向学院提交书面申请和相关证明材料；
②辅导员调查核实、签署意见；
③学院资助工作领导小组审批；
④学院将材料报至资助服务科审核；
⑤学生处及学生资助管理中心审批；
⑥资助服务科按学校财务规定办理相关手续；
⑦学校财务处直接将受助资金划入学生个人银行帐户。
（七）老区贫困学生减免学费手续办理工作流程
①河南省教育厅发布为老区贫困学生办理减免学费手续的通知；
②资助服务科汇总、核对相关学生情况，核实学生学费数额；
③学生处及学生资助管理中心审批；
④资助服务科按学校财务规定办理相关手续；
⑤学校财务处直接办理学费减免手续。
（八）新疆籍少数民族贫困学生资助经费发放工作流程
①新疆维吾尔自治区内地新疆学生工作办公室发布通知；
②学生处及学生资助管理中心传达通知要求；
③学院报送受资助新疆籍少数民族贫困学生信息；
④资助服务科汇总、核对相关学生信息；
⑤学生处及学生资助管理中心审批；
⑥资助服务科按学校财务规定办理相关手续；
⑦学校财务处直接将资助金划入受资助学生个人银行帐户。
国家助学贷款管理中心
一、国家助学贷款管理中心工作职责
1.
贯彻执行教育部有关国家助学贷款的政策，制定、落实国家助学贷款工作计划和规章制度，全面组织、实施国家助学贷款工作；
2.
负责对新生进行“绿色通道”
政策宣传，对全校学生进行国家助学贷款政策宣传；
3.
办理家庭经济困难新生“绿色通道”相关工作；
4.
组织实施国家助学贷款工作的信息化管理，更新维护贷款学生的个人信息数据库，培训学院助学贷款管理系统操作人员；
5.
审核全校申请国家助学贷款学生的资格及申请材料；
6.
组织全校贷款学生向贷款经办银行提交借款合同，协助贷款经办银行完成贷款金额的发放工作；
7.
负责全校贷款学生的贷后管理工作；
8.
开展全校“诚信校园行”活动，对贷款学生进行诚信教育；
9.
为符合政策规定条件的学生办理国家助学贷款展期、代偿手续；
10.
协助学生入学前户籍所在县(市、区)学生资助管理中心，做好生源地信用助学贷款的办理手续；
11.
管理、使用国家助学贷款风险补偿奖励资金；
12.
检查、监督学院国家助学贷款工作开展情况，按年度还款催息成效进行考核奖励；
13.
负责向河南省学生资助管理中心定期申报国家助学贷款需求额度、报送贷款统计报表及工作简报、计算和划拨国家助学贷款风险补偿金及违约管理金等，做好与河南省学生资助管理中心和国家开发银行河南省分行的沟通、接洽、联系和协调工作；
14.
完成上级有关部门交办的其它工作。
二、国家助学贷款管理中心工作流程
（一）新生“绿色通道”入学手续办理流程
①
国家计划内招收的全日制本、专科新生，因家庭经济特别困难，不能及时缴纳全部或部分学习费用，可以申请办理河南大学新生“绿色通道”入学手续；
②
新生在报到前，如实填写《高等学校学生资助政策简介》中的《高等学校学生家庭情况调查表》，并由乡村两级民政部门签字盖章；
③
新生在报到当日，凭《高等学校学生家庭情况调查表》向所在学院辅导员提出申请；经学院同意，领取并填写《河南大学“绿色通道”申请表》（一式两份），由学院领导签字，加盖学院公章，交迎新现场“绿色通道”办理处盖章后，一份留办理处，一份交学院辅导员；
④
“绿色通道”申请金额不能超过6000元；
⑤申请“绿色通道”的新生入校后，由学院统一组织办理国家助学贷款申请手续。
（二）国家助学贷款办理流程
①
学生申请国家助学贷款，需提供以下材料：《高等学校学生及家庭经济情况调查表》或村委会(居委会或父母所在单位)、乡镇以上政府(街道办事处或区政府)民政部门开具的家庭经济困难证明，学生家长贷款承诺材料，学生家庭户口本复印件（户口本首页和户口本家长单页），身份证、学生证复印件；
②
学生于9月份开学后向所在学院提出贷款申请，经学院同意，领取并填写《国家开发银行河南省高校国家助学贷款审批表》，每人每学年最高可申请贷款6000元；
③
学院根据《国家开发银行河南省高校国家助学贷款审批表》的内容，在贷款系统中录入学生个人信息及贷款信息，并上报学校贷款管理中心；
④
学校贷款管理中心对贷款信息审核后，上报国家开发银行河南省分行及河南省学生资助中心审批；
⑤
贷款申请获得国家开发银行河南省分行及河南省学生资助中心审批同意后，学生签订借款合同；
⑥11
月中旬，贷款发放。
（三）国家助学贷款还款流程
1.
毕业前提前还款
学生在毕业当年的7月1日前（至少提前5日）提前还款，只需偿还贷款本金，不需支付利息。具体操作如下：
（1）登陆国家开发银行高校助学贷款学生在线服务系统（https://www.16fw.com.cn）
①选择“高校助学贷款”，登陆用户名为个人身份证号，初始密码为身份证号中的8位出生日期；
②点击“提前还款申请”—“申请”—“选择合同”，完成提前还款申请；申请提前还款时，可以选择结清合同或偿还部分本金，如偿还部分本金，还款金额应不低于500元且为100元的整数倍；
按银行规定，提前还款申请只能在每月（除11月）的1日—10日进行；完成提前还款申请后，应在当月15日前进行还款，若当月未还款，需重新进行提前还款申请。
③点击“贷款及应还款查询”，查询个人支付宝贷款专用账户（新浪邮箱）及还款金额；个人支付宝贷款专用账户也可通过贷款合同查询；
④若系统登陆密码遗忘，请联系学院或学校贷款负责老师，进行密码重置并获取新密码。
（2）登陆支付宝网站（http://www.16fw.com）
①登陆用户名为个人支付宝贷款专用账户，初始密码为个人身份证号去掉前6位；若学生是在2011年及以后首次贷款的，初始密码为在线服务系统中默认的8位随机码；
②提交提前还款申请的当月15日前，通过网银，或其他支付宝账户转账等形式，对个人支付宝贷款专用账户进行充值，支付宝及国家开发银行会在当月20日左右扣款；
③请务必对个人支付宝贷款专用账户进行修改登录密码和支付密码等相关操作，加强账户安全性。
（3）有关支付宝充值的相关操作，可登陆学院或学校学生处网页、支付宝网站查询，也可直接与支付宝客服联系；有关网银的相关操作，可与银行联系，或拨打银行网上服务电话进行咨询；有关国家助学贷款政策的最新情况，请及时登录河南省学生资助网http://www.haedu.net.cn/查阅。
2.
毕业后提前还款
学生毕业后，若在贷款到期日，即合同签订的偿还日期前（至少提前一个月）还款，也属提前还款，操作流程与“毕业前提前还款”同，但要注意按时付息，以免造成违约，具体参见“四、按时付息”。
3.
到期还款
银行会于贷款到期日从个人支付宝贷款专用账户中扣收应还本息，学生不用在网上进行“提前还款申请”，在贷款到期日前（至少提前5日），将贷款本金和利息存入个人支付宝贷款专用账户，银行于贷款到期日自动划收。由于累计利息金额较多、每年都需按时付息，建议提前还款。
4.
按时付息
学生在校期间产生的贷款利息由国家财政补贴，从毕业当年的7月1日起，需自付利息。每年的12月20日，银行会将当年产生的利息，一次性结算。若当年不准备偿还贷款，请务必在当年12月15日前将应付利息足额充值到个人支付宝贷款专用账户。
（四）国家助学贷款展期办理流程
如果贷款学生在校期间考上了研究生或专升本，可以申请贷款展期。展期期间，学生仍可继续享受财政贴息，并按新学制年限延长贷款期限。具体办理流程和注意事项如下：
①
登陆学院或学校学生处网站，下载《展期申请表》，并填写完整；
②
毕业当年9月份，登陆国家开发银行高校助学贷款学生在线服务系统，点击“贷款展期申请”，完成网上操作；同时，将本人身份证复印件、录取通知书复印件和展期申请表（申请表须有录取学校有关证明和印章），（寄）送至学校贷款管理中心，逾期不予办理；
③
网上申请和材料寄送，二者不可或缺，否则不予办理；
④
非应届考上研究生或专升本的学生不能办理贷款展期；
⑤
如未办理成功展期手续，学生仍需自付利息。
（五）大学生村干部国家助学贷款代偿办理流程
根据《河南省高等学校毕业生国家助学贷款代偿暂行办法》（豫财教[2011]316号文件），学校贷款管理中心协助相关部门对代偿学生的贷款信息进行核实、确认，并在《河南省高等学校毕业生国家助学贷款代偿申请表》上签字，加盖学校资助管理中心公章。
（六）学生服义务兵役国家助学贷款代偿办理流程
根据《财政部
教育部
总参谋部关于印发〈应征入伍服义务兵役高等学校毕业生学费补偿国家助学贷款代偿暂行办法〉的通知》（财教〔2009〕35号），学校贷款管理中心协助学校武装部，对代偿学生的贷款信息进行核实、确认，并在《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》上签字，加盖学校资助管理中心公章。
（七）国家助学贷款非恶意欠款证明申请流程
1.
所需材料及填写要求
①
非恶意欠款申请书。申请书需包含以下内容：个人信息（在校期间所在学院、年级、姓名及联系电话）、贷款信息（金额、时间）、逾期信息及原因；落款须本人签名并按手印。
②
结清凭证。通过国家开发银行学生在线服务系统下载打印每笔贷款的结清凭证。
③
身份证复印件（一份）。
2.
具体流程
①
学生持非恶意欠款说明书，到所在学院找贷款负责老师签字，加盖学院公章；
②
学生将非恶意欠款说明书、结清凭证和身份证复印件，寄交至学校贷款管理中心；
③
学校贷款管理中心审核学生材料，填写《非恶意欠款证明》及《申请办理国家助学贷款业务证明人员基本情况汇总表》，加盖学校公章，于每年双月的十号前上报河南省学生资助管理中心和国家开发银行河南省分行审批；
④
当月月底，学校贷款管理中心从省学生资助管理中心取回审批后的《非恶意欠款证明》，联系学生领取；
⑤
学生本人或委托他人领取《非恶意欠款证明》时，需出示相关身份证件。
（八）生源地信用助学贷款办理流程
①
学生于9月份开学后，持学生入学前户籍所在县(市、区)学生资助管理中心开具的《国家开发银行股份有限公司生源地信用助学贷款受理证明》或者《生源地信用借款合同确认函》，由所在学院辅导员确认学生个人信息及所欠学费、住宿费金额，签字并加盖学院公章；部分省市的《确认函》还需由学校财务部门填写学校开户行名称及账号、加盖公章等；
②
对持《受理证明》到贷款管理中心办理手续的，中心老师需登陆国家开发银行生源地助学贷款管理系统，进行回执录入；对持《确认函》到贷款管理中心办理手续的，中心老师需签字并加盖公章，确认函的回执联交由学生。
篇3：行政专员的主要工作职责
行政专员的主要工作职责 本文关键词：专员，工作职责，行政
行政专员的主要工作职责 本文简介：行政专员的主要工作职责：一行政管理工作1.制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。2.部门沟通与人员协调：了解近期的工
行政专员的主要工作职责 本文内容：
行政专员的主要工作职责：
一行政管理工作
1.制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。
3.绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
二、日常行政事务处理
1.接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。
5.日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
三、外部沟通
1.政府职能部门沟通：作为公司与政府部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理。
2.合作伙伴沟通：要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日（如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等），应在征求总经理意见之后，以礼品或贺信及时致意，维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中，适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，但是行政工作在企业中的作用是不可小视的，所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。
从事行政专员所具备的素质：
1.
工作态度：必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2.
工作技能：有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3.
业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”。
爱实习网建议：
行政专员是每个公司所必须具备的岗位，以上所介绍的只是通常的工作内容，当然具体事务要根据各个公司的具体情况而定，但不会差的很多。在这里我们爱实习网也给广大的大学生朋友们提供一些工作心得：
1.跟上公司的主旋律，注意公司的发展趋势；
2.寻求晋升空间，行政工作不是你最终想要的，积累了一定的经验，可以设法让自己能够胜任更重要的职位，让老板赏识你；
3.及时充电，你喜欢什么想学什么，那就马上行动，买些书或者去图书馆看些书，这对自己是有百益而无一害；
4.学历并不代表能力，要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏，你可以多问下别人的看法，试着改变自己；
5.有责任心，了解公司的企业文化，有创新意识。责任心固然重要，但工作的效率也很重要，所以时刻准备挑战工作出现的难题，想问题要全面；
6.制定工作和学习计划，规划自己的人生；
7.了解各部门的特点和习惯，针对性地做好材料的准备和沟通工作，可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助，同样老板其实也是普通人，人总会有不适，人总会有脾气，我们应该给予谅解。
一、请写出企业常用的公文文种？（5分）
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来
承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）
五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）
六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理？（10分）
七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分）
八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分）
九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分）
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。（15分）
行政部经理助理岗位职责
职位名称：行政助理
所属部门：行政部
直属上级：行政经理
行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、
对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、
协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
14、
协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
行政助理个人简历
来源：（58.com）
发布时间：2011-03-02
行政助理个人简历
本人概况
姓名：XXX
性别：女
民族：汉
政治面目：团员
学历(学位)：本科
专业：工商管理
联系电话：12345678
手机：
联系地址：北京市朝阳区XX大街108号
邮编：
Address：
[email protected]
呼机：57960888-1234
教育背景
毕业院校：北京联合大学
1992.9--1996.7
工商管理专业
本科
另：其他培训情况优秀的英语听说读写能力，并有一定法语基础熟练操作windows平台上的各类应用软件（如Word97、Excel97、Powerpoint
Access等）
工作经历1999.9---至今
法国XX公司动物营养部
市场助理
拟订市场调查方案，提供市场预测，完成调查报告/拟订广告计划，编辑广告文字与图片并实施/组织展览、促销会议/与政府部门沟通和联络，疏通关节/其他行政事务1997.10---1999.7
瑞士大昌洋行
行政助理
汇总销售数据，完成销售报表/协调公司与北方各区分销商关系/与政府主管部门疏通关节，解决问题/库房管理1996.7---1997.9
华威食品公司
行政助理
协调进口食品的销售及其服务部门的协同运作/与政府部门沟通联络，疏通关节/负责进口食品的报关和检疫工作/开展新产品的市场调查/其他行政事务
个人简介
我先后在国内外企业从事多年行政助理工作，积累了丰富的工作经验，对于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏实，认真，具备市场分析能力及销售经验，并且极富工作和团队精神，我性格开朗，乐于与人沟通，因此结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，能够协助主管人员出色地完成各项工作。
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。
另：最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选！
期盼与您的面谈！
个人简历怎么写？这是一间很烦恼的事，因为个人简历是求职的第一步，个人求职简历写得好与与否，会直接影响到你。因此小编特例出下文－行政助理个人简历模块，仅供参考！
姓名：XXX
性别：女
民族：汉
政治面目：团员
学历(学位)：本科
专业：工商管理
联系电话：
手机：
联系地址：北京市东城区XX大街10号
邮编：100007
Address：
呼机：
教育背景
毕业院校：北京＊＊大学
1992.9--1996.7
工商管理专业
本科
另：其他培训情况优秀的英语听说读写能力，并有一定法语基础熟练操作windows平台上的各类应用软件（如Word97、Excel97、Powerpoint
Access等）
工作经历1999.9---至今
法国XX公司动物营养部
市场助理
拟订市场调查方案，提供市场预测，完成调查报告/拟订广告计划，编辑广告文字与图片并实施/组织展览、促销会议/与政府部门沟通和联络，疏通关节/其他行政事务1997.10---1999.7
瑞士＊＊洋行
行政助理
汇总销售数据，完成销售报表/协调公司与北方各区分销商关系/与政府主管部门疏通关节，解决问题/库房管理1996.7---1997.9
＊＊食品公司
行政助理
协调进口食品的销售及其服务部门的协同运作/与政府部门沟通联络，疏通关节/负责进口食品的报关和检疫工作/开展新产品的市场调查/其他行政事务
个人简介
我先后在国内外企业从事多年行政助理工作，积累了丰富的工作经验，对于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏实，认真，具备市场分析能力及销售经验，并且极富工作和团队精神，我性格开朗，乐于与人沟通，因此结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，能够协助主管人员出色地完成各项工作。
请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩。
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。
另：最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选！
期盼与您的面谈
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