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2020年业务员年度工作计划书

日期:2020-06-12  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

20XX年业务员年度工作计划 本文关键词:计划书,业务员,年度工作,XX

20XX年业务员年度工作计划 本文简介:20XX年业务员年度工作计划书工作计划为大家整理了《20XX年业务员年度工作计划书》,供大家学习参考。现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20XX年已经结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了

20XX年业务员年度工作计划书 本文内容:

20XX年业务员年度工作计划书

工作计划为大家整理了《20XX年业务员年度工作计划书》,供大家学习参考。

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20XX年已经结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20XX年

工作计划

范本,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!

转眼间又要进入新的一年20XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度

工作计划

,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上,是我对20XX年的个人

工作计划

,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20XX年新的挑战。

20XX年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20XX年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20XX年一定走的更远!

篇2:人力资源招聘计划书

人力资源招聘计划书 本文关键词:计划书,人力资源,招聘

人力资源招聘计划书 本文简介:2011年人力资源招聘计划书一、招聘目的1、为酒店招聘合适员工,保证酒店开展正常运营工作;2、选拔优秀人才,充实酒店各层面的邻导或管理岗位;3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。二、招聘面向对象及要求从事过酒店工作者优先,有过相关行业管理经验者优先应届大、中专毕业生,能吃苦耐劳,能快速融入团队工作

人力资源招聘计划书 本文内容:

2011年人力资源招聘计划书

一、招聘目的

1、为酒店招聘合适员工,保证酒店开展正常运营工作;

2、选拔优秀人才,充实酒店各层面的邻导或管理岗位;

3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。

二、招聘面向对象及要求

从事过酒店工作者优先,有过相关行业管理经验者优先应届大、中专毕业生,能吃苦耐劳,能快速融入团队工作,人际交往强。

三、实施目标注意事项:

1、

招聘前应做好准备工作:

与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。

2、

安排面试应注意:

面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;

四、招聘途径:

形式

途径

对象

时间

广告招聘

宁波日报和宁波晚报

符合条件的读者

2011年10月15日至11月1日

校园招聘

宁波城市学院等高校

应届毕业生

2011年11月2日

网络招聘

宁波人才网

符合条件的网民

2011年10月15日至11月1日

现场招聘

宁波人才市场

现场应聘者

2011年11月1日

五、人员招聘

岗位名称

人员

岗位要求

会计

2

1、财会专业专科极其以上学历

2、具有会计师(或助理)资格优先掌握财会专业知识及实际操作技能

3、职业操守佳,能熟练试用会计核算软件

厨师

3

1.年龄25-40岁,持有效健康证件;

2.初中以上学历或经过专业的的初级厨师培训;

3.两年以上食堂厨师经历,懂餐馆基本服务技能或有开餐馆的经验者优先;

4.服从安排,吃苦耐劳,肯钻研,爱好厨师行业,沟通能力好,服务意识强;

服务员

3

1、形象好,气质佳,仪态端庄,待人礼貌。

2、女生165cm以上,男生170cm以上

3、勤奋好学,有上进心

4、有”在酒店行业成就一番事业“想法的优先录用,有酒店从业经验的优先录用,学习酒店专业的优先录用

采购员

2

1、大专以上学历

25——35岁,性别不限

2、一年以上采购经验,有电子方面采购实际操作能力。

3、有过物流,营销方面的培训。熟知电子制造流程及电子元器件。

4、有很强的沟通和表达能力,熟悉ERP系统和办公软件,有很强的数字观念和责任感。

领班

1

1、具有二年以上酒店客房部工作经验;

2、熟练客房服务流程,并能指引和培训客房服务员;

3、良好的个人素质,敬业踏实,能吃苦耐劳

良好的服务意识

六、招聘地点:宁波百味家族大酒店

七、招聘组人员组成:

组长:赵安娜

组员:蔡嘉沁

梁晶

八、选拔方案及时间安排:

过程

截止时间

责任人

筛选面试

2011年11

1

11时

蔡嘉沁

初试

2011年

11

1

16时

梁晶

笔试

2011年11

3

11时

赵安娜

录取

2011年

11月

4日

陈顺浓

预计培训

2011年11

15

预计上岗

2011年

11

16

九、经费预算

1、广告费:8000元

2、场地费:1200元

3、宣传费:2000元

4.

招聘差旅费:

(食宿、通讯、车费):100元/天

=

600

预算总计11800元

十、工作步骤描述:

1.酒店背景规模、招聘岗位的宣传:

2.通过各各类途径吸引人才应聘,发放及填写求职申请表及个人简历;

3.资料筛选;

4.

面试(学位学历、外表形象、语言表达能力、个人应变能力、心理素质等);

5.军训(团队意识的培养、完全军事化的训练及管理);

6.业务知识的相关培训;

7.笔试(考核相关业务知识及个人能力);

8.人员在岗培训(第一个月);

9.末尾淘汰制选出优秀人员。

篇3:大学生创新团队创业计划书简本-复制

大学生创新团队创业计划书简本-复制 本文关键词:简本,计划书,复制,团队,创新

大学生创新团队创业计划书简本-复制 本文简介:创业计划书简本项目名称:社区化电子商务(网站已经建好并在运营)项目名称所处行业电子商务联系方式(填写主要联系人)联系人王彬电话手机15195896202E-Mail[email protected]项目摘要项目简介龙门网是漂石旗下网站,创办于2009年,是一个社区化电子商务网站,主要核心业务为网上商

大学生创新团队创业计划书简本-复制 本文内容:

创业计划书简本

项目名称:社区化电子商务(网站已经建好并在运营)

项目名称

所处行业

电子商务

联系方式

(填写主要联系人)

联系人

王彬

电话

手机

15195896202

E-Mail

[email protected]

项目摘要

项目简介

龙门网是漂石旗下网站,创办于2009年,是一个社区化电子商务网站,主要核心业务为网上商城,广告,本地服务这三大业务。龙门网是建立在虚拟社区平台上的B2C网站,它采用竞价供货模式,即在区域内通过竞价方式,综合价格,物流,质量等因素挑选出优质供应商成为合作伙伴;并通过虚拟社区及本地服务优化用户体验,促进有效沟通,提高用户忠诚度。

市场定位

据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2008年中国网络购物调查研究报告》数据显示:网购用户年龄以18至30岁网民为主;网购用户的学历水平远高于网民平均学历水平。全国网民中大专及以上用户比例仅有36.2%,网购用户中大专及以上用户比例已高达85%。所以我们的目标市场定位在代表大专以上学历的高校在校学生。这部分受众群体年龄、学历、居住范围都比较集中,有利于宣传的渗透。而且网购的可接受能力强,有很多同学已经有了在网上购物的习惯。

远景规划

龙门网是建立在虚拟社区和线下实体营业厅上的综合购物平台,与实体营业厅网络的建立是“社区化的电子商务”发展的关键,

我们期望通过不断完善供货体系,在校内搭建一个高效运营的社区化电子商务平台,发展初期的我们在总结在三江学院的成功运营经验后,采用高校代理制度迅速占领南京高校以此建立一个完善的网络体系,之后不断向上海、深圳、北京等发达城市的高校发展。在具备一定的实力条件后迅速占据中国高校市场。

商业模式及

收入来源

1.产品与服务

目前,我国个人网上购物销售额达到1320亿元,约占社会商品零售额的1%。消费者通过网络购物平台购买的产品范围不断扩大,种类从手机、电脑等高端产品延伸到低端的服装、化妆品、居家用品等,销售规模迅速扩大。目前我国网络购物已经进入高速增长期。

漂石自成立以来一直坚持C2B2C模式,一个消费商——C,通过龙门网电子商务平台——B,把无数个消费者——C,C2B2C模式电子商务作为方便、快捷、适用的工具,能够把其他消费者联合起来,培育他们也成为消费商,形成强大的消费联盟,龙门网作为一个综合性的电子商务网站所采用的C2B2C模式,与部分大型企业依托自身供货优势向第三方网站建设公司订制网上商城程序,通过打价格战和空中广告轰炸血拼,同质化竞争严重的现象相比,龙门网是通过竞价择优的方法挑选出有较强生产能力或供货能力但缺乏技术支撑的中小型企业进行合作,由这些不同行业的个体供应商共同构成一个零售品牌和购物平台。同时龙门网与普通的C2B2C模式不同的是龙门网在采用线上销售的同时紧密的与龙门网的实体店相结合的销售方式。以南京为例,在南京苏果超市可以说是遍布南京市场,从苏果超市到苏果便利店苏果可以说是无处不在。不过不可忽略的是正是因为苏果的无处不在它的成本在无形中增加了(商品在厂家生产出来到卖给商家时商品就已经产生了一次库存,而商品在商家卖给顾客之前也会产生多次库存。)比如苏果超市和苏果便利,当苏果把货物从厂家拿来的时候他们首先需要把商品放进仓库进行储存,然后再把各个商品送到各个苏果超市和苏果便利去这又是一次库存,但由于各个超市、便利店的规模有异,所以各个超市、便利店的商品种类不可能100%的相同。这就使得商品在企业的价值没能得到最充分的体现。而我们的网上商城在库存和商品在企业价值上都比传统实体店要有优势。首先我们龙门网除了像普通的B2C网站一样让顾客在网上点击购买商品然后商家通过物流直接把商品送到顾客手上这种方法外我们还采用实体店的传统销售。其实南京市在城市规划的时候就已经帮我们把顾客给划分好了。我们把南京市场划分为200到300个规模不一的社区(比如一所学校,一个住宅小区等)同时根据南京不同区域的人口、面积、消费水平、交通等把多个社区归并为一个代理店,这个代理店除了拥有和实体店一样的功能外海增加了仓储和为下属社区实体店提供物流、免费为顾客办理会员(会员只需一次充值超过一定的费用就可成为会员,同时顾客只需留下联系方式和长期住宅地址以便我们送货上门。同时会员消费采用消费积分制当满足多少积分后可凭此积分领取奖品或用此积分抵消购物时的现金)的职能。在每个社区里设立一个实体店但我们实体店的规模只和便利店规模相同商品种类缺是和大型超市的商品种类相同的。因为在我们设立在社区实体店里我们的商品数目都为一,顾客在我们的社区实体店购物可分两种方式,一为普通购物即在实体店里把所有要买的商品告知柜台(实体店的商品数量虽然都为一但每个商品旁都有属于本商品的标识牌,把标识牌拿到柜台时一个标识牌就代表一个商品两个标识牌就代表两个商品)在柜台把自己的地址和联系方式留下并告诉柜台取货时间后再结完帐,实体店就会在第一时间把顾客的账单发送到自己所属的代理店。代理店会根据账单把商品配好之后直接把货物送到顾客所写的地址去同时在到达所在地之前会主动联系顾客以避免人力的浪费。二会员购物即顾客在选好商品后把标识牌送到柜台后直接出示会员卡后并告诉柜台收货时间即可(如收货地址有所改变可另行嘱咐)。而网上购物则是在网上点击商品,后台会根据顾客在注册时所留的联系方式把顾客划分到相应的代理店,代理店会根据顾客所点的商品配好之后直接送到顾客手上。顾客可用货到付款和网上银行两种支付方式。与此同时漂石公司通过竞价择优的方式选择拥有较强供货能力或较强生产能力的企业作为供应商,以提供更加优质的服务。

利润来源

一、如三江校区本的地服务所提供的在线订餐服务,相对来说拥有比较大的利润空间,其他高校的特色服务会根据各校不同文化氛围提供其他服务(如:网上售书等)。二、在网上商城业务中我们有两种盈利模式:A、商家进驻我们的平台,每完成一次网络交易后按照一定比例(比如6%)收取交易提成;B、网站直接与厂家联系,作为直接营销商获取利益。三、广告业务:A、网站做为网页广告宣传平台为商家提供广告服务;B、通过网上商城业务中建立的销售渠道为商家做线下的传单宣传。

项目满足及

解决的问题

1.解决传统电子商务的瓶颈问题

网购最基本的优势是价格相对便宜、方便快捷,但制约网上购物的瓶颈依然存在,信誉缺乏保障,维权困难与支付方式繁琐等问题始终存在。国内大型销售商建立B2C网站,通过血拼价格与空中广告轰炸争夺市场份额,运营成本较高。

2.龙门网改变和正在改变着人们的消费方式

“腰酸腿疼“的购物方式,将被轻松的“点击鼠“所代替。用经济学的语言来说,极大地降低了购买方的交易费用。

3.龙门网改变和正在改变着厂家的营销方式

A.改变厂商的广告方式,网上广告的传播范围更为广泛,平均费用大为降低。

B.改变品牌的塑造方式,因而品牌的市场优势的作用正在改变。不知名品牌进入市场的机遇之门正在洞开。

C.改变销售的组织方式:从接定单,到资信的确认或收款的确认,到货物的准备和发送等一系列工作流程,都会发生变化。

D.改变客户的管理方式:客户的消费特征可以在网上直接被记录、并可以由一定的软件统计分析,从而厂商可以为客户提供更好的服务。

4.龙门网正在再造整个流通环节

传统的“厂家—批发—零售—消费者“的方式正在被打破,“厂家—(直接面对)—消费者“的方式正在形成,新的物配体系正在形成。从而新的物流体系

、运输体系、运输的组织方式和相应的存储方式也会因电子商务而再造。

5.龙门网所提供的社会实践以及就业平台为社会人才培养提供了一个渠道。

龙门网线下服务所需的大量的兼职为在校大学生提供了一个社会实践活动平台,同时在各校设立的代理店,他们自身的团队为社会提供了一个广泛的社会就业机会。

6.龙门网一体化运营方式,不仅减少了人力资源的浪费,而且节约了大量的资源。

7.漂石作为三江大学学生团队所组建的创业团队,为其他大学生以及社会人士创业创造了一个楷模。

行业状况业内发展潜力

行业现状

目前我国个人网上购物销售额达到1320亿元,约占社会商品零售额的1%,消费者通过网络购物平台买的产品种类不断扩大。在随着网络在中国的不断完善和主流消费者的年轻化,网上购物这种非传统的购物方式已经不断在被人接受,同时美国次贷问题所引发的全球性金融危机,使得人们对经济全球化背景下金融危机的国际传导更为关注。中国经济结构仍存在不合理,第一第二产业对GDP的影响较大

我们外贸的依存度过大。当前我国外贸总额约占GDP的68%,出口占了35%,净出口拉动GDP在20%以上。

2008年CPI指数居高不下,09年初居民消费品价格增幅虽不及去年,但依然有1%涨幅

经济结构的调整非一朝一夕之事,所以一种能实现社会资源更优配置的新型销售模式的出现成为必然,金融危机后国家4万亿刺激内需,中国消费市场潜力不容小觑。

受益于国家出台一系列应对经济危机和拉动内需政策,从2009年4月份开始国内经济形势好转,一方面表现为4月份消费者信心指数止跌回升,另一方面表现为社会消费品零售总额的增速无论同比还是环比都处在上升通道。

行业发展潜力

作为互联网用户第一大国,中国仅有20%网民有网购体验,而美国2多亿的互联网用户有超过80%有网上购物习惯。虽然我国电子商务发展起步较晚,但势头较强,政府也在积极推进电子商务的发展,政府级电子商务总体框架基本确立,调查显示,目前中国1000万中小企业中,已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具;有关人士预测,随着国内新一代人的成长,到2006年中国将会超过美国成为拥有最多互联网用户的市场,这也表明进行电子商务的企业大概会在明年迎来一个快速发展的高峰。到2007年,中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元,而B2B电子商务市场规模将会达到1.69万亿元。

到2009年,中小企业信息化投资将突破2300亿元。据专家预测,中国电子商务这几年的发展速度在40%,未来几年可能会超过50%。

竞争对手

B2C市场发展逐渐趋于稳定,我国B2C电子商务竞争分为三个阵营。

–第一阵营为市场领先者,当当网和卓越网,两者在收入、用户数、线下物流建设等都远远领先于其他B2C厂商,新推出的淘宝B2C平台,凭借者良好的技术、物流、支付、人气等优势,有望成为强有力的市场挑战者;

–第二阵营包含京东商城、北斗手机网、新蛋网、麦考林网、互动出版网、七彩谷等,以及部分产品直销企业,如DELL,PPG等,这些网站均为各个产品细分领域的领先网站,处于稳定增长状态;

–第三阵营为其他市场参与者与长尾网站,如大量个人或作坊式的B2C网站或一些地方性B2C网站,这些网站数量众多,但对目前我国B2C电子商务市场份额的影响有限。

“一号店”:号称中国最大的网上超市

1它的定位:新的商业模式、新的价值、新的宅配购物的生活方式。

2它是依托著名的上海益实多电子商务有限公司而创立的新一代专业电子商务消费服务网站。

3一号店网上超市涵盖了食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、家居家电等五大类、上万种商品,也就是说,除了生鲜,超市提供的日常用品都可以在1号店网上超市买到。

4核心竞争力:一是比超市还便宜的丰富产品;二是免费送货上门。

5创始人:刘峻岭,前戴尔公司中国和香港区总裁;于刚,前戴尔公司全球采购副总裁。

6企业文化:“诚信、顾客、创新、执行”

7支付方式:1、返利支付2、货到付款3、网上银行支付4、银行转账5、邮局付款

8供应商的管理:

1号店供应商选择:

供应商须符合以下条件:

a)

在行业内享有良好的品牌和声誉

b)

有严格的产品质量控制体系

c)有完善的售后服务系统

1号店供应商认证:

供应商须经过如下认证过程:

a)

供应商需提供的基本情况:公司营业额,员工数,产品和服务范围,顾客,系统,流程,管理团队,成长计划等等;

b)

供应商需提供可供审核的文件,来表明其财务稳定性、可信度。

c)

供应商需提供售后服务流程和相关的指标。

d)

需检查供应商信息技术系统能力。

e)

需现场考察供应商的规模和管理流程;

“淘宝网”:目前C2C平台的NO.1

1介绍:淘宝成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。经过6年的发展,截至2009年6月淘宝拥有注册会员1.45亿,2008年实现年交易额999.6亿人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。

2销售内容:包括保健用品、食品、宠物用品、电脑软件、化妆品、家用电器、建材五金、男女服饰、数码等

3核心竞争力:商业号召力:

1.

淘宝为中国创造了众多的就业岗位,创造了众多的百万富翁(普通用户);

2.

淘宝的很多增值服务(收费服务)被很多过了钻石的买家所使用;

3.

淘宝B2C的招商客户的品质非常高,这种客户当当、卓越这种顶尖的B2C也很难做到;

4.

淘宝不仅仅有线上,其实还有线下的拓展,也许也是战略布局,但至少淘宝的商业永远在Beta.

4.合作伙伴:阿里巴巴、搜狐、MSN、雅虎

5支付方式:以支付宝为平台,65家银行机构与其合作,46万商户使用此项业务

未来客户

未来客户

各大高校在校大学生为我们的目标客户群,大学生的教育水平及对新事物的接受程度使之自然成为网上购物的主要人群之一,大学市场一向是各大购物网站忽视的盲点,而大学生是购买力最为稳定的群体,他们对商品需求也相对广泛。龙门网自创业以来,一直盯准大学市场这个盲点,快、狠、准地实行扩张策略。

高校市场是我们最熟悉的板块,可以察觉到为大学生提供专门的、性价比高的购物网站是龙门网的发展之道。

项目发展现状

龙门网简介

龙门网是漂石旗下网站,已与三江学院附近多家商铺确立了良好合作关系,包括零食,服装,化妆品,玩具,数码等商品,已经初步形成了一个小型网上商城的规模,但有别于其他电子商务网站的是龙门网为三江学院量身定制了网上订餐业务,并且与用户保持良好的

沟通。在这些完善网站硬件设施的基础上,龙门网已经做过一系列的小型试点推广活动,取得较好的销售业绩,第一个月订单数达到300份。在初步的市场运营经验的基础上,我们为在三江学院全面推广做了一系列的营销策划活动,做为初创期的团队,龙门网期望“蚂蚁雄兵”(“蚂蚁雄兵”即是说利用群众的力量或利用很多相对并不强势的群体,整合资源往共同的方向去合作,以达到最大的工作效率。结合现实,定位于三江而言,就是在网站发展的过程中,招募一些同学,对于网站形象和活动进行宣传及推广,以达到提高网站知名度和市场占有率的效果,利用更好的服务同学。具体的说,我们可以利用一些节日或活动,联合网站合作的商家,根据当时的市场需求,对于特定的商品进行促销,即可招募三江的学生作为兼职,帮助网站进行宣传推广的同时,也可以提高学生自己与人沟通的能力,同时可以赚取零花钱。

)等大型的宣传活动,在三江学院确立良好的品牌形象。由于对大学生的消费习惯的熟知,龙门网在短期内拥有了一定的市场渗透率,值得一提的是龙门网已经拥有了第一个广告客户。

目前我们仍处于孕育阶段

我们计划在已有龙门网的基础上对网站进行整体升级,提高用户在龙门网上的购物体验,同时计划在三江学院成立第一个线下实体营业厅,完成既定计划的试点工作,为今后在其他高校的推广奠定经验和资金基础。

目前的投资人

网站程序:2180元/年

空间:780元/

域名:135元/年

美工:2000元

工资:市场推广:

7元/小时

客服:5元/小时

系统维护:700元

兼职:7元/小时

分红(略):

资料影印:500元

总计:5595元(工资类暂不计)。

项目运营及团队架构

部门职能

漂石工作室目前应工作需要,现将人员划分为四个部门:1.技术中心

2.营销中心

3.财务中心4.行政中心

一、技术中心

分为技术部和采编部。1、采编部主要负责日常信息采集、编辑等,搜集内容包括:(1)电子商务发展动态和趋势。(2)网络炒作的各项事件。(3)策划部对于策划案所需的各类文件。(4)校方所合作院系及组织所公布、举行的各种活动。(5)官方所公布的各类考试信息等。2、技术部主要负责网站建设、美工编辑等,确保网站平台的可靠性,操作内容包括:空间、后台系统的运营、页面的美工制作等

二、营销中心

分为市场部、客服部、策划部。1、市场部主要负责根据团队所制定的策略,在线下进行实际推广。2、客服部主要负责树立团队的形象,对于客户的疑问进行解答,并把相关问题反馈给策划部。3、策划部主要负责起草团队所进行事项的各类策划案,是团队运营方向的指南针。(所需内容由采编部提供)。

三、财务中心

分为审计部和财务部。1、审计部主要负责根据团队现有资源(现金、物料等),对团队运营进行统筹和计算,以确保团队运营的可行性和稳定性,以及对于现金支出的审批。2、财务部主要负责对团队资金的管理,订单的处理以及物料的采购。

四、行政中心

分为人事部和公关部。1、人事部主要负责人事调配。2、公关部主要负责和商家、校级领导、各院系学生会、社团联合会等官方、非官方组织沟通,以确保团队的项目运营的执行力。

项目骨干简介

姓名、年龄、籍贯、学历、技能、工作经验、项目担当

成员一:王彬

盐城

专科

有一定的实践经验

主要负责人

成员二:刘洋

本科

有一定的实践经验

成员

成员三:陈周宇

盐城

本科

有一定的实践经验

成员

成员四;滕士清

本科

有一定的实践经验

成员

成员五

丁宁

宿迁

本科

有一定的实践经验

成员

成员六

陈智县

浙江

本科

有一定的实践经验

成员

项目SWOT

分析

优势

一、

作为本土网站在校内服务(如网上订餐等)上,具有阿里巴巴以及当当网所无法匹敌的优势(阿里巴巴和当当网由于所占的市场份额比较大对于比较小而细的市场无力顾及且他们由于自己的网站过大无法太过于细化区域化),且不产生竞争,这也是龙门相对于其他网购的最大优势之一。

二、

作为本土网站,我们拥有其他网站无法媲美的售后沟通和可信誉度(我们网站的所有线下的人员都是在校的大学生,他们可以第一时间了解顾客的需要和顾客对我们网站的意见.)据调查显示而如淘宝等网站最主要的问题就是:较多的网购用户抱怨购买到的商品与图片不符合;送货时间太长。而对于龙门网来说不存在这些问题,因为龙门网的很多货源都是高校在校学生、高校周围的商家和在高校周围具有良好物流系统的商家,在我们收到订单的时候我们可以在很短时间内拿到商品并送到顾客手上。这也是我们龙门发展的主要卖点之一。

三、

我们龙门网的所有成员(管理者和实施者以及大量的兼职)基本上都是来自高校.所以我们可以在第一时间了解到学校这个市场的市场动态,这是其他网站所不能相比的。

四、

三江校内来说,暂时还没有一家正式的为在校学生的网络服务平台,虽然不排除有人有过这个想法,但至少目前还没有出现。

劣势

一、相对这些大型电子商务公司,我们网站本身就难以匹敌,我们网站从规模到系统都不算完善。

二、由于这个网站是由我们学生组成,所以资金不充裕,对于大规模的宣传,增加企业形象和信誉度,都比较羞涩。

三、货源供应,由于我们现在的货源供应基本上是有周围的商家和学校的学生所组成,所以我们的货源供应方式比较简单切成本较高。同时由于我们网站现在的规模不大所以我们在和外面商家进行沟通时没有优势。

四、由于我们的团队都是有学生组成的,所以我们也有学生的通病那就是执行力不高。

机会

一、

正如中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2008年中国网络购物调查研究报告》数据所示,网络购物将不断的普及发展,当然对于三江以及其他院校而言,电脑的普及率还是比较高的,随着时代的发展,以后的大学生网龄会不断增加,相对于电子商务本身就是一个市场的扩大。其次网络作为文化产业的一部分,在国家十六大等会议中一再强调发展文化产业的同时,网络商务的发展会有一个较好的大环境。

二、

作为互联网用户第一大国,中国仅有20%网民有网购体验,而美国2多亿的互联网用户有超过80%有网上购物习惯。所以中国还有很大的网购发展空间。

威胁

一、

金融危机虽然过去了,但在中国的影响却是事实,首先很多中小企业倒闭的过程中,有很多企业进入了电子商务销售的模式,在无形中增加了竞争对手,虽然消费者难以

捕捉到很多的商品信息,但不能排除;其次它减少了中小企业所能提供的低价的货品供应。显而易见的是在这场金融危机中中国的很多中大型企业并未受多大影响,大型公司的利润空间没变。而对于我们这些小型销售平台来说,真货源难以链接,即使拿到其利润空间也很有限。

项目主要风险

一、模式同质化风险

由于我国电子商务模式引入较迟,传统的B2C、C2C、B2B三种模式在中国迅速传播,导致中国的消费者在网站的模式上存在一定的思维定式不利于龙门网C2B2C的推广。同时由于中国企业的模仿力很强,容易在很短的时间里出现大量的相同网站,造成模式的同质化不利于龙门网的发展。

二、信誉风险

中国BtoC电子商务的最大网站my8848的轰然倒闭使人们对电子商务的信誉降至极点,以致整个电子商务行业都不可避免地遭遇一场信誉危机。因此,我们龙门网要最大限度地克服信誉风险,落实到企业的行动中去,就是要“勿因善小而不为,勿因恶小而为之”,对于顾客的每个订单,我们都不能马虎,细微之处见真情。特别要重视搞好消费者关注的售后服务、付款方式,不能交易一完成,服务就终结,甚至翻脸不认人。

三、人才风险

电子商务需要大量计算机人才和网络经济人才,而我们所做的社区电子商务也是同样基于这个平台,因此对于人才的要求也是不容忽视的,现在连电子商务的倡导者美国都感到这方面人才的缺乏,我国这方面的人才就更加匮乏了,对于我们的团队而言,技术人才主要是负责网站的基建、美工、系统的安全性、稳定性。因此,龙门网重视人力资源的管理,做到用待遇吸引人,用同是大学生的身份凝聚人,用事业激励人,从而有效地预防人才流失的风险。

四、现实风险

以社区为单位,不同的社区具有不同的特性,这就带来不同的问题,(1)推广的风险,在各社区推广的时候,尤其需要因地制宜,根据不同的客户群体,展开不同的宣传方式,这就大大增加线下推广的难度。(2)仓储、物流的风险,不同的社区,有不同的商业布局,需要考虑仓储的位置,可以在最短的时间内到达所设的商铺以及代理点。物流的运作,也反映了我们的便捷型,便捷度不高,服务不够到位,则对于市场的推广以及客户满意度都等于筑起了无形的阶梯。如果出现所在区域的商品不全,都还要考虑从附近的社区调货等现实问题,这些都是在运营过程中的风险。

目标评估价值

本项目在三江校区的初期已投资5595元进行前期的试点运行,在运营初期的首月龙门网的在线订餐业务已经达到300份之多,第一个广告费250元(浪涛发型店)零售业务提成50元总共约占初期投资中除去网站建设费(网站建设费用为3265元)2300元的17.39%,利润空间巨大。根据龙门网试点运营所得的数据我们发现在随着试点规模的扩大的同时我们网站在除去建设费用的投资的性价比越来越高,同时赚取的利润也在直线上升。我们估计在完全占领三江市场我们需一次投入30000元左右同时我们每月的利润根据试点所得的数据约为7000元(在线订餐业务达到每月3000人次,业务提成1000元,零售利润3000广告费用2000元)占投入的23.33%。利润空间相当可观切可在半年到一年之内收回成本。同时龙门网的定位是高校的在校大学生,所以南京市场是龙门网进军高校市场的第一个目标。据估算在南京市场需投资600万元,且有望在1到3年之内收回成本。

资金需求

以南京市场为例

网站建设及美工和后台系统服务的技术支持约为50万元。

在各个高校区的线下实体店和代理店的建设约为300万元。

各个实体店、代理店之间的物理构建约为100万元。

线下所有的本地服务人员及其他费用约为150万元。

退出机制

推出机制是:风险资本通过企业上市出售股份套现而推出,根据本项目的特点,收购比较适合我们

资金使用计划

2010年

2011年

2012年

备注

资金需求

预计收入

预计用户数

age

20

of

20

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