卫生护理人力资源调配方案 本文关键词：调配，护理，人力资源，卫生，方案
卫生护理人力资源调配方案 本文简介：护理人力资源调配方案护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全，维护护士权益的重要举措。为更好的处理突发事件，从容应对各种紧急状况，实现护理人力资源合理利用，有效确保工作质量与安全，真正做到人员到位迅速、分工明确有序、工作忙而不乱，特制定此方案一、指导思想：坚持以病人
卫生护理人力资源调配方案 本文内容：
护理人力资源调配方案
护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全，维护护士权益的重要举措。为更好的处理突发事件，从容应对各种紧急状况，实现护理人力资源合理利用，有效确保工作质量与安全，真正做到人员到位迅速、分工明确有序、工作忙而不乱，特制定此方案
一、指导思想：
坚持以病人为中心，合理、动态调配护理人员,充实临床护理队伍，最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理，推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。
二、总体目标：
达到“患者满意、护士满意、医院满意”。
以病人为中心，以质量为核心，合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。
三、工作重点：
（一）以合理动态调配全院护理人力资源为切入点，全院护理人员均由护理部统一管理和调配。
（二）护士实行周排班，科内可每日调配、分时段调配、夜班动态调配。
（三）落实护理人员规范化培训，实施本科生护士轮转制。
四、实施步骤
（一）制定人力资源调配原则
遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况，适时调整护理人员。
（二）人力资源调配方法
1.病区床位使用率超过100%，科内启动护理人员替代制度，在病区内实施弹性排班协调解决，以保证护理工作的正常运行。
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.病区内床位使用率在120%及以上，一级护理以上病人达10～20%以上或病危患者超过8～10%时，护士长报告护理部，组织护理专家组会诊，根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储备库的护士实施支援，并上报分管院长。
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.病区内床位使用率在93%以下，一级护理以上病人在10%以下时，护士长上报2名机动护士（或称弹性护士）录入护理人力资源储备库，参加全院护理人力资源调配。
4.
护理人力相对短缺的科室，接收批量急诊或危重症病人时，护士长上报护理部，护理部组织专家组亲临病区根据床护比、床位使用率及危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。
5.夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症时，值班护士通知总值班、总值班护士长和病区护士长，赶赴现场指挥、参加处置和护理。如情况复杂，总值班护士长通知护理部、分管院长现场指挥，并实施应急护理人力资源调配。
6.护理部应急急救队应时刻处于待命状态，保持通讯工具通畅，因故离开本地必须报告护理部。发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救，如批量外伤、疾病爆发流行及其它特大意外事件，护理部接到通知后立即上报分管院长，同时启动应急急救队。以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。
7.一般紧急状态，护士长启动二线班、轮休、补休人员应急，护理部一般不启动储备库人员。如护理部组织护理专家组会诊，亲临病区确需调配护理人员资源应急，护理部立即调配轮转护士参加应急工作。病区紧急状态缓解后，护士长及时报请护理部撤离调配人员。
8.
病区内根据护理工作量、病人数量、危重病人数实施分层次护士弹性排班。设立护理组长，增加夜班和休息日护士配置人数，各班次人员和数量安排遵循护理工作量、病人数量、危重病人数、专科疾病护理要求的弹性调整原则，增加护理高峰时段的护士人数，改进排班模式，增设早晚班、延时班等，加强基础和专科护理工作的落实，提高护理质量。
（三）护理人力资源储备库人员组成
1、具备独立承担临床护理工作的能力，处于轮转期已注册的本科护士。
3、病区床位使用率在93%以下的机动护士（必须是注册护士）。
五、要求
护士人力资源调配要注重科学性、适时性和安全性，要注重专业技术、个人能力、人力资源有效利用等要素，在关注护理质量和护理强度等因素的同时，更要注重护理管理和护理人员情感等潜在影响因素，实施护理部现场评估，统一调配，跟踪管理，使护理管理工作更贴近临床、贴近患者、贴近社会，保证护理安全。
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