好好学习,天天向上,一流范文网欢迎您!
当前位置:首页 >> 最新范文 内容页

浙江省移动通信网日常维护管理考核项目

浙江省移动通信网日常维护管理考核项目 本文关键词:浙江省,考核,日常维护,项目,移动通信网

浙江省移动通信网日常维护管理考核项目 本文简介:2008年浙江省移动通信网日常维护管理考核项目对分公司的日常维护管理考核项目共16条,合计20分。省公司每月通报一次当月评分结果,年终取全年12个月的平均分加年度加分作为全年维护管理得分。1.对BSC级以上影响用户通信的故障在日常管理考核中扣分。BSC全阻超过1小时的,无论何种原因,每出现一次扣3分

浙江省移动通信网日常维护管理考核项目 本文内容:

2008年浙江省移动通信网日常维护管理考核项目

对分公司的日常维护管理考核项目共16条,合计20分。省公司每月通报一次当月评分结果,年终取全年12个月的平均分加年度加分作为全年维护管理得分。

1.

对BSC级以上影响用户通信的故障在日常管理考核中扣分。BSC全阻超过1小时的,无论何种原因,每出现一次扣3分;其他网络通信故障或网络安全事故,视严重程度酌情扣分。若由于人为原因造成通信故障或网络信息安全事故的,加倍扣分。

2.

省公司按月通报考察指标的完成情况,并在运营分析会上明确本月所要考核的考察指标及扣分方式,考察指标的扣分情况将在月度日常维护管理考核中体现。

3.

在集团公司相关检查、测试中被表彰加分或被通报扣分的,将对责任单位在次月的全省维护管理中根据集团通报的情况酌情加分或扣分。

4.

未按省公司下发的各类管理办法、维护流程、作业计划等文件要求执行相关工作的,由专业管理员酌情扣分,扣分上限为5分(涵盖网络部所有专业管理)。

5.

未按省公司网管中心要求进行工程、维护配合工作的,由网管中心酌情扣分,扣分上限为5分。

6.

不定期对IMEP工单进行抽查,不合格工单抽查结果在维护管理中体现,扣分上限为5分。若发现分公司为实现考核指标,故意填报不属实的信息,加倍扣分。

7.

OMC(OMCR)数据完整率小于98%以上的扣0.5分,数据时延超长或数据缺失严重的酌情加倍扣分。由于OMC(OMCR)本身原因(包括OMC(OMCR)宕机、与告警相关的软硬件出错等)造成的告警接口中断,导致上层网管无法获得OMC(OMCR)管辖网元的告警信息的,每月超过1次扣1分。

8.

未按要求合理控制硬件无故障返修率,未上报《硬件维修服务确认单》,未执行相关厂家故障处理、技术咨询和现场支持服务流程,未能合理安排技术专家参加并完成技术支援值班工作或活动的,酌情在当月维护管理中扣分,每项扣分上限为2分。

9.

城域传输网一次障碍影响60个以上接入网元数,持续时间在30分钟以上,扣当月维护管理考核1分。传输网管资源数据录入不及时、不完整,经检查发现每个数据扣0.1分。

10.

对IMEP网优流程的考核

1)

每月统计各地IMEP网优方案制定及时率,要求在3个工作日内完成网优工单方案制定,网优方案制定及时率低于96%,扣0.5分,每低4个百分点加扣0.5分,最高扣2分;

2)

每月在方案制定环节选择暂缓处理的工单数量占自动工单总数比例应低于30%,如超过扣0.5分,每高5个百分点加扣0.5分,最高扣2分。

11.

自动路测系统管理及应用分析考核

1)

每月统计各地考核RCU总呼叫次数,低于满负荷呼叫次数50%且未提前上报合理原因的,扣0.5分;

2)

每周应当上报周报以及事件跟踪表。未按时上报周报的,每缺一周扣0.5分;周报缺少下发模版要求内容的扣0.25分;

3)

每周应对自动路测系统测试的通话事件进行分析和处理。对日常测试RCU单元的事件分析处理率要求达到100%,未达到扣0.5分,每低5个百分点加扣0.5分,最高扣3分。

12.

分公司未制定应急通信保障方案,或执行未达到要求,每次扣0.5分;应急通信保障工作完成后未及时完成应急通信保障总结,每次扣0.2分;根据省公司应急通信车调度计划安排,分公司未按要求完成出车和保障任务,每次扣0.5分。

13.

分公司借用网优应急备件库设备,超期未归还,每次扣0.5分。

14.

对未能按省公司要求派出技术骨干参加省公司组织的现场专家组活动的分公司,在月度维护管理中按次扣0.1分。

15.

省公司组织的其他专业现场检查(或布置专项工作),根据相关检查办法与要求在当月维护管理中加、扣分,加、扣分上限为5分。

16.

年度加分:配合集团公司或省公司完成相关工作,在日常维护管理中推广创新经验的分公司,由网络部各专业管理员按月收集,在维护管理中通报。年终将根据实际情况酌情加分,加分上限为2分。

TAG标签: